第四步：企业归宿的具体内容是：为企业找到一个落地的措施和平台，永久地把企业精神和企业文化再现出来。我知道，其实做企业非常有限，用心做或三十年或五十年，不用心做寿命更短。百年老店不要说在中国，在世界范围内也为数不多。要做成百年老店谈何容易，必须要有自己非常强大的企业精神和企业文化作为前提才可能做成百年老店，新知也算是一个有自己精神和文化的企业，也有可能做成一个百年老店，但是对我来说，即便真的做成个百年老店，还是太短暂了，我并不满足于新知仅仅做成百年老店。

无论你问到哪一位不管有多么知名的企业家：“你的企业可以做多长时间？”这个问题一定会把他问住，因为这个问题是谁也答不上来的。我一直想给新知企业留下一个永恒的东西，想来想去我觉得，古往今来有那么多的人做了那么多的藏书楼，现在没有人做，我们来做，我们最有条件做，因为我们是图书发行企业。盛世才建藏书楼，也符合我国现在的国情。随着后人对文化对知识的重要性的认识越来越深，尊重知识、重视文化的程度也会越来越高，后人一定会自觉维护好它的，它的存在就可以是几百年，甚至是上千年。

我一直认为，文化是经济发展和社会进步的基础，离开文化谈发展是空洞的，没有丰厚的文化底蕴做支撑的经济发展和社会进步是短暂的，或者说是暂时的，是不长远的。当然，我这里讲的“文化”是包括“科技、教育、卫生”在内的大文化范畴。

不管做多大的企业，均需要有一个落地的措施和平台，也就是企业的归宿，即你将走向何方，否则你就浮在空中下不来。韶山藏书楼的建成，将是新知企业为社会留下的一个永恒的文化符号，惠及子孙后代。

前面讲到过多元化的问题，我是这么理解的。当企业发展到一定阶段时，都会有搞多元化的心理诉求和冲动。有的人目的是不把鸡蛋放在一个篮子里；东方不亮西方亮，这里亏了那里补；有人盲目求大，希望尽快赚到更多的钱来加速企业的发展，体现人生的价值等。每个做企业的人的心理大多如此。于是就东投一把，西投一把。多元化是对是错，经济学家和企业家们至今仍争论不休。搞多元化到底对还是不对？其实都对，还是那句话：“切合自身实际又具有可操作性。”大家只知道大众生产汽车，却不知道大众生产香肠。一家香肠生产厂即将倒闭的时候，大众把它给收购了，大众生产香肠的数量远远超过他生产汽车的数量，一样能赚钱；李嘉诚先生既做地产，也做酒店、港口、电力、电讯、能源、零售，还做传媒和生物技术等，一样能够赚钱；三菱除生产汽车外，还有三菱重工、三菱电器等许多行业，一样做得很好。

不要说一般行业，就拿管理带有先进性、预见性、前瞻性和风向标意义的世界银行业来说：花旗、汇丰、渣打、瑞士、德意志银行都几乎出现了同一种现象，即第一并购第二，第二并购第三。市场经济成熟国家的经验告诉我们，每个行业，最终必然进入寡头市场，每个行业由几家寡头企业相对垄断着在做，这是市场经济的必然选择。国家不允许垄断，因为垄断只会导致两个结果：技术退步和服务下降。

当一个县只有一户姓王的铁匠打菜刀卖的时候，不需要技术创新，不需要改变样式，几十年一个款式，市场供不应求，生意好得不得了，他会想到技术革新，改变样式，提升服务吗？一定不会，因为那样做需要成本。当周围的邻居老李、老赵、老张他们突然发现老王打刀卖发了大财了，就跟着学了起来。老王一看不行，自己是老字号，不能输给这几家后来者。于是在自己生产的刀具上刻上“王记”两个字，并且在短时间内创新出切菜刀、砍骨刀等好几个大小不一的款式新颖的刀具，这就有了品牌。竞争意识、品牌意识、创新意识同时得到增强。这也容易模仿，老李、老赵、老张跟着就学。老王一看还不行，就动员两个儿子说：“从今天起你们不打刀了，每天专门到各村去为“王记”刀具免费磨刀，任务是每人每天磨完一个村子需要磨的全部“王记”刀具。这就有了服务意识。可见，竞争促进了技术创新、促进了行业发展、提升了服务。

微软公司一家独大，垄断市场，美国政府就要出面干预，要求你拆分一下。垄断不行，寡头可以。银行业尚且如此，其他行业也不例外。今后的行业企业，一定是强者越强，弱者越弱，因为社会的优势资源和资金会迅速向寡头企业集中，你别无选择。除非你做了某一细分领域或某一专业行业的隐形冠军，具有唯一性，让别人不可模仿，难以模仿，方可获得一线生机。

过去各行各业都不同程度的有暴利存在，那是因为那个时代通信和网络不发达，造成信息不对称、不对等。随着市场的日益透明，今后每个行业企业，只能赚取你那个行业的平均利润，有可能是3%，有可能是5%……要有例外的暴利行业存在，要么像石油、电信、电力、烟草这些垄断行业；要么就是投资门槛很高、技术含量很高，常人无法企及的行业。

综上，我认为，从现在发展的趋势看，搞多元化成功的企业相对较少。从未来发展的趋势看，搞多元化成功的企业会更少。那是不是不可以搞多元化了呢？不是。当你的管理水平达到一定高度时，是可以进行多元化发展的。搞多元化必须要有人、财、物资源才行，切勿以牺牲你主业的资源作为代价去搞多元化，否则往往自顾不暇，得不偿失。不具备这个前提，你就集中精力专注于你的主业，把你主业的每个细小环节用精益求精的态度把它做精做细，你就能持续获得新的竞争优势，你的企业才能够持续发展、良性发展。