此书献给我的母亲——埃尔希·惠特摩尔

母亲是我最好的礼仪老师，

她没有用言语教诲，

而是用自身的行动教会了我。

本书获得的好评

当今职场人士必备的基础读物。不管你是否已经认识到，良好的举止和适当的礼仪能够决定商业关系的成败。

——托尼·亚利桑德拉(TonyAlessandra)，《白金规则》的作者

如何对待别人以及自己的行为举止不再是日常行为规则，它们是非常重要的。如果你也这样认为的话，这本引人入胜的作品将在字里行间，让你深刻了解行为举止的重要性。

——杰克·瓦伦蒂(JackValenti)，前美国电影协会主席

可读性强，非常生动，同时还具有大量非常有用的信息。无论是商业精英还是普通职员，都将从这本书中获益。

——利蒂希娅·巴尔德里戈（LetitiaBaldrige）,《新时代的新礼节：

礼仪完全指南》的作者，肯尼迪执政时期白宫社交秘书

此书填补了当代商业领导人才成长阶段的空白，对于成功导向型的商业领导者们来说是一本迟来的基础读物。

——亚历山大·海格将军（GeneralAlexanderMHaigJr.），

前白宫参谋长，前北约司令官，前美国国务卿

人们会根据你的礼仪和举止来做决定，这本书将告诉你如何在各种情况下都能给人留下并保持积极的印象。

——布莱恩·特雷西（BrianTracy）,《加速战略：商业