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第2章:把拦路石变成垫脚石:4P法(1)

内向者的”静“争力:如何在职场中脱颖而出 作者:(美)珍妮弗·康维勒


世上没有应对内向的魔法,但你能采取实际的步骤来直面挑战,将危机化为转机。4P法是一张好记的指引图,协助你改善自己的表现。通过事先准备、专注现在、向前推进和持续练习4个步骤,来化解上一章提到的压力过大、认知差距、事业发展面临瓶颈、成为职场隐形人这4大挑战。这些步骤中包括许多可以促使你这位内向型领导者继续前进的工具。如果你的团队中有内向者而你渴望改善与内向者的沟通,4P法也能帮得上忙。

你可以把4P法作为指标,记录下你的进步情况,并反省哪次是成功的人际互动,哪些又是无效的交流。这些做法也能帮你从容进行规划,想好下一次在类似场景时你可以有哪些不同的作为。

4P法如何发挥作用

4P法包括循环的4步:事先准备、专注现在、向前推进和持续练习4个步骤,(见图2.1)。事先准备是循环中的第一步,即便你是个很内向的人,作足准备可以为你带来处理任何突发事件的信心。第二步专注现在讲的是如何对待现在。这一步要体现你的专注。第三步是向前推进,把自己推出安全区。当你作好准备,敦促自己跨过恐惧会是发展和巩固技巧的好方法。最后一步就是持续练习,利用每一个机会练习新养成的习惯。伟大的冠军都是一天天练出来的。当你掌握了一项技能或窍门后,你可以把4P的流程再来一遍,因为总会有新的局面要你去面对。我会为你举几个例子,说明我的客户和受访者如何运用这些步骤。

持续练习事先准备

向前推进当下投入

图2.14P流程

事先准备

己能在与人对话、进行报告或辩论中即兴发挥,随机应变。实际上正相反。如果你对待人际互动像做项目一样重视和专注,就会出现美妙的结果:压力会因此减轻,认知差距也会缩小。

你有没有在棘手的会议前认真揣摩可能会被问到的问题并草拟答案?当你有所准备地进入会议室,你会觉得自己掌握了局面,并且信心满怀。就算被问到一个没准备的问题,精心准备后的知识储备也会让你表现出彩。如果你有过类似经历,那你一定明白作足准备会带来多大的不同。我采访的众多内向型领导者提供的成功范例都有这一关键的步骤。其中许多例子会在下文提及,这里先简单介绍两个。


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