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授权、放权的艺术 (1)

网易网络丁磊生意经 作者:陈庆亮


【丁磊语录】

一个人的时间和精力是有限的,全面掌握管理企业的各种知识是不可能的。领导者擅长的领域也只能局限在有限的几个方面,只有充分发挥员工各自有差别的特长,真正授权给下级人员,才能弥补自己在经验、技术等方面的不足。

【丁磊法则】

总经理应允许下属在上司规定的范围内发挥作用。当需要果断指挥时,他应善于指挥;当需要员工参与决策时,他能适当放权。

2001年6月至9月,丁磊一直担任临时CEO。这段时间,是公司最困难的时期。丁磊所肩负的重担比谁都重,面临许多棘手的事情需要处理。从督促做好财务报告,维护公司信誉和形象,协调股东矛盾,到积极应付国内国外各种局势。他希望,等公司好转后找一个合适的人接替他的位置,这只能等到公司度过难关之后。但他没有想到,事情比他预计的要复杂得多。

2001年9月,网易接到正式停牌命令。丁磊震惊!经过苦苦挣扎的网易还是逃不过这一劫!

在公司的董事会上,丁磊的心情是沉重的。作为一把手,他负有重要责任。尽管这是2001年3月以前的事情导致的,但他还是当着所有董事的面认真做了检讨。他向董事会请求:辞去网易CEO的职务。事后,他又退出网易董事长一职。低调的丁磊这时候退到一个令他更为清醒的位置,他需要更加低调的行事。

置身于高高在上的位置有时候容易被周围的现象所蒙蔽。而从高高的位置上走下来可以更加清醒地审视周围的一切。他需要好好反思,需要跳出网易看网易。

这时候,具有投资银行背景的孙德棣成为CEO的合适人选。孙德棣自1999年以来一直任网易董事。此前做过投资银行的常务董事,曾任电信服务运营公司英普达资讯科技有限公司的首席财务官。他与纳斯达克的关系熟悉,和投资人沟通有经验,在资本市场有丰富的运作经验。

任何一个领导者若想保证公司的发展,有能把自己从繁重的工作中解脱出来,有时间制定战略,办大事,关键之一在于主管能否放权与分权。为什么这么说呢?公司越是发展,业务越是复杂,领导者越要看到自己在整体组织运行中的支持作用,而不是替代作用。

进行分权和放权,并不意味着主管的权责被剥夺,相反,领导者的职能总的来说是加强了,只有领袖人物才具有的强势才能突出表现出来。因为放权和分权能够使总经理从日常繁琐的事务中抽出身来,集中时间做真正该做的事,管真正该管的事情,比如公司战略的制定、公司高级人员的培养和安排、组织运行的考评,以及公司文化的培育等。这些方面的事情更影响私营公司的发展方向。

2001年9月11日,网易发表声明:委任公司董事会董事孙德棣担任代理首席执行官,直至公司找到首席执行官的合适人选为止,丁磊不再担任网易代理首席执行官和代理首席运营官的职务,同时亦不再担任公司董事长一职。他将司职网易首席架构设计师,对公司战略发展及产品开发提供指导意见。

丁磊和孙德棣兵分两路。孙德棣留在北京网易,掌管人事、销售、财务、市场等,他开始游说华尔街,并请来财务总监,帮助网易复牌;丁磊则继续专注于技术、内容、游戏。擅长网络研发的丁磊与有着丰富财务管理经验的孙德棣形成台前幕后的管理搭档。

经历了高层人事风波之后,丁磊不再是一人身背一串“CXO”单打独斗,而是依靠团队的力量来工作,特别是与代理CEO孙德棣有着默契的配合。他认为决策非常重要,决策是民主的,是用数据说话的,而不是用脑袋拍板。网易创新的动力更多的来自于集体的决策。网易开始运用倾向于西方的管理和运营经验,依靠技术开创全新的领域。

经过一番放权,丁磊又重新回归自己的本行,他意识到他和网易的关系,只是创立与被创立的关系,并不一定非要做管理者与被管理者的关系。他对事物的嗅觉很灵敏,适合做网易的方向辨别者,做一个指路人而不是领路人。能进能退,能上能下,丁磊就是这样一介英雄,一个卓越的领导者。

 

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