正文

第三节 科学的工程(2)

攀登:企业如何赢在风险 作者:钟林


当今中国,无论是社会秩序、企业运营还是股市投资,这种规范、高效的轨道交通都是缺乏的。直接表现为:市场秩序的混乱,企业管理的随意和股市因监管不力问题百出。因此,更有理由期待法制法规的完善与建设,期待现代企业制度的改革创新,期待股市监管开出“规则与制度”的良方。

第四,在授权时监督权力

历史的发展告诉我们,缺少分权的组织是失败的病灶,缺乏监督的权力是腐败的温床。分工明确,职责清晰,各司其职,激励与约束并用的企业具有天然的抗风险免疫力。

这样的组织有几个基本做法:

① 执行和监督二者分离,以达到制约效果;

② 对于同一个组织,同一个事件,禁止一个人集发起、批准、记录、交易、评价多个角色于一身;

③ 对于同一个流程,尽量进行逐段推进,分段执行,协同完成,杜绝一竿子到底;

④ 对于同一个人,减少岗位任职时间,执行岗位轮换,加强培训、监督和评价,以防止产生腐败与政策失灵。

第五,不让风险成势

“激水之疾至于漂石者,势也”。风险如水。单一的独立性风险并不可怕,可怕的是那些关联风险使风险呈串联之势,沿着“风险链”积聚能量,一旦某项风险出现,引发“多米诺骨牌”效应,一路扩展,直逼目标,大有不击倒目标,永不停止的气势。这种风险成因在于风险成势,就像“庞氏骗局”。

案例

庞氏骗局

庞氏骗局指的是最早有一庞氏人物,先向一个人借钱,承诺高息回报。再找第二个人以同样手段借到钱后转还给第一个人,以兑付承诺,于是赢得信任和更高的信誉。第一个人受到感染与感动,会将这等好事转告亲友,亲友变成了第三个债权人。同样,来自第二个人的钱还给了第三个人。资金越借越大,债务越垒越高,信誉却在无限的传播中与日俱增,且呈网状发展,非常可怕。其实,这不过是一个连环骗局。如同建筑在沙滩之上的大厦,虽越来越高却毫无根基,一吹就倒。但是,比这更可怕的是,现实中仍有企业、个人、机构自觉与不自觉地跳入圈套,催生了庞氏人物倍加进取,不断创新,出台新版庞氏骗术。

打破风险势力的关键是,切断“风险链”,不让风险成势。就像扑救山林火灾一样,在着火线以外的未着火区域开辟隔离带,阻止火势蔓延。表现为,关注关联风险,在项目过程中建立里程碑,在业务流程中设置关卡,增加审批、审核环节,进行预防性控制和制度检查,建立约束机制,执行会计准则财物两分离,上市公司与母公司相分离制度,控制关键流程和关键路径中的关键因素。那些吹得天花乱坠,好得难以置信、得的易如反掌的东西可能就是圈套。因此,需提高警惕,防范陷入。

第六,学会“狡兔三窟”

“狡猾的兔子有三个洞穴,以供藏身,这样才能躲避被捉取被打死的厄运。”狡兔三窟的故事来自于战国时期。讲得是齐国相国孟尝君门下食客冯谖到孟尝君封地收债,他却将债务人云集一处,擅作主张,宣称:“奉命宣布孟尝君给大家免债了”。随后,将债务字据付之一炬,债民感激涕零。在返回交差遭受指责时,冯谖以狡兔为比喻,奉劝孟尝君多行义事。并说:“你只有一个洞穴,还不能高枕无忧呀!”之后,冯谖又为孟尝君巧施妙计做出另外二个洞穴,确保了孟尝君后来在危机中化险为夷,地位稳固。

为防风险,凡事留有余地,设计多个路径和方案,提前培养多种应对能力,制定多种应急计划。这样的道理兔子懂,冯谖懂,孟丞相不一定懂。现实生活中,不如兔子与冯谖的人和企业实在太多,这也就不难解释成功者极少数,失败者大多数的客观现实。看来,向免子学习犹未晚矣!

第七,采用KPI衡量

风险的产生源于信息的不对称。提高信息的透明度,也就减弱了风险的不确定性。为赢取目标,基于战略,对关键成功要素指标进行数据化考核,对影响成功要素指标的风险指标进行量化,是可行的方法。记住:衡量什么,得到什么!要实现目标,必须控制风险,要控制风险,就得监控风险,建立指标体系,反映现状,并对结果进行衡量。按照黑色的“和谐型”风险绳模式设立指标体系,已成为人员绩效考核、战略实施、质量控制、企业预算与实际比较、计划与结果比较、项目进展评估、财务分析报告、行业监督等工作的必备工具。


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