19.请问上台前应注意什么？怎样有的放矢？怎样调整提纲？

答：上台前，一定要了解听众是哪些人？他们的心态如何？不仅要了解大环境，还了解小环境：近来这些听众有哪些活动，有哪些想法，听过谁的演讲，有什么反应等。总之，如同打仗，要知己知彼，才能百战不殆。

在准备过程中，可以写成文字稿，也可以不写，有时只写一简要提纲。我的习惯是，先打一腹稿，形成一个纲目，同时，再选择一些例子为佐证，目的在于有论点、有论据、有血有肉。

比如，我从国外回来以后，中央领导让我在中南海演讲，我就曾设计一个这样的提纲：

我们心目中的留学生；

留学生心目中的西方社会；

西方人士心目中的中国。

这个提纲，就是考虑了听众心态与环境后形成的。形成三角论法，以此为纲，把我一路所见所闻所感全部概括进来，很适合当时听众的口味，效果不错。