正文

《让员工跑起》 为什么要授权(10)

让员工跑起来:授权与激励的艺术 作者:岳阳


于是吴王挑出宫女一百八十人,交给孙武。孙武把她们编成两队,挑选吴王最宠爱的两个美妃担任队长,让她俩持着战戟,站在队前。孙武对美妃和宫女说:“你们都知道自己的前心、左右手和后背的位置吗 ”美妃和宫女们说:“知道。”孙武说:“向前,就看前心所对的方向;向左,看左手方向;向右,看右手方向;向后,就看后背方向。一切行动以鼓声为准,大家都明白吗 ”她们都说:“明白。”孙武又命令士卒扛来执行军法的大斧,指着大斧反复说明军队的纪律,违者处斩。

战鼓雷鸣,孙武下达了向右转的命令。美妃和宫女们不但不听命令,反而嘻嘻哈哈地笑了起来。孙武说:“约束不明,令不熟,这次应由将帅负责。”于是重新对军令、军纪、军法作了说明。然后又击鼓,发出向左的命令。美妃和宫女们又一次地哄笑起来。孙武说:“纪律和动作要领已讲清楚,大家都说明白了,但仍旧不听从命令,这就是故意违反军纪。队长带头违反军纪,应按军法处置。”于是,下令要斩左右队长,吴王看见要杀自己宠爱的妃子,大为惊骇,急忙传令说:“我已经领教了将军练兵的才能了,我没有这两个爱妃,饭都吃不下,请不要杀她们吧!”孙武说:“我既已受命为将,将在军,君命有所不受。”当即把两个队长一同斩首。又指定另外两位妃子任队长,继续操练。这时,再发出鼓令,不论向左、向右、前进、后退、跪下、起立,全都服从命令,而且严肃认真,合乎要求。孙武见已教练整齐,就派人报告吴王说:“兵已经练好了,请大王检阅。这两队士兵,可任意指挥,即使让她们到水里火里也不会抗命了。”吴王失去了两个爱妃,心里很不高兴,苦笑着说:“行了,将军回舍休息吧!我不想检阅了。”事情过后,孙武先向吴王谢罪,接着申述斩妃的理由:“令行禁止,赏罚分明,这是兵家常法,为将治军的通则;用众以威,责吏从严,只有三军遵纪守法,听从号令,才能克敌制胜。”吴王听了孙武的解释,怒气消散,便弃斩妃之恨,拜孙武为将军。

后来,吴国军队在孙武的严格训练下,纪律严明,战斗力很强。公元前506年,吴、楚大战中,吴军五战五捷,打败了楚国。以后,吴军又威震齐、晋两大中原强国,吴国在列国诸侯中威名远扬。

管理启示

在管理工作中,我们其实也常遇到这种“妃子”——不听话不好管的人,但是通过授权,明确责任,可以使问题变得简单。实际上,这里孙武进行了一次明确的责任转移,即通过简单的编队,把队伍管理的责任转移到左右队长身上。明确的授权可以把一部分的责任让下属承担起来。

【知识链接:孙武简介】

孙武,即孙子,春秋末期军事家,字长卿,齐国人。曾以《孙子兵法》十三篇见吴王阖闾,被任为将,率吴军攻破楚国。他主张改革图强,认为当时晋国六卿所进行的土地制度改革,其中亩大而税轻者可以成功;认为“兵者国之大事”;提出“知己知彼,百战不殆”,注重了解情况,全面地分析敌我、众寡、强弱、虚实、攻守、进退等矛盾双方,并通过对战争客观规律的认识和掌握克敌制胜;提出“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者谓之神”;强调战略战术上的“奇正相生”和灵活运用。其著作《孙子兵法》是中国最早最杰出的兵书,被誉为“兵学圣典”,位居《武经七书》之首。

2.责任清晰

【案例:黛安娜的苦恼】

产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即作出一项新的人事安排。从黛安娜急切的声音中,院长感觉到一定发生了什么事,因此要她立即到办公室来。5分钟后,黛安娜递给院长一封辞职信。

“戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长已经4个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给您举个例子吧。请相信我,这是一件平平常常的事。像这样的事情,每天都在发生。”

“昨天早上7:45,我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向董事会作汇报时用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(黛安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生(外科主任)从我这儿要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对过,但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,这样的事情每天都要发生好几次。一家医院就只能这样运作吗?”


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号