正文

二、领导者的情商(8)

卓越领导者的智慧 作者:陈树文


4.保持良性意识。良性意识是情商中必不可少的基因,是对抗愤怒情绪这种心理病毒、维持身心健康的免疫系统。良性意识是一个高情商领导者的成熟标志。

良性意识能让一个人的头脑经常保持冷静,产生内在的控制力。人都有七情六欲,都会有不稳定的情绪低潮期,有了良性意识,即使在情绪的低潮期,也不会精神错乱。这对你避免冲动和短视,恢复理智和远见大有好处。保持良性意识,就是把自己的情绪调节到积极的状态,以乐观的精神看待世界,营造平稳愉快的心境。

只有良性意识才能与人为善。孟子说过:“君子莫大乎与人为善。”善待他人是领导者在寻求成功的过程中应该遵守的一条基本准则。在今天的市场经济和知识经济竞和的时代,人与人之间更是一种互动的关系。只有我们去善待别人、帮助别人,才能处理好人际关系,从而获得他人的愉快合作。

人际关系网越大越结实,网住发展机遇的概率就越大。擅长搞关系的领导者都具有一种特长——良性意识强,他们慷慨付出、不求回报,这种胸襟上的大度和气度,往往帮助他们建立起价值链更长、拉力更强的人脉网络,更容易获得事业上的成功。所以,只要你想成功,想和大家打成一片,良性意识绝对是重要的。

抑郁是一种最常见的良性意识的一个反面,抑郁使人生活在一个自闭的蚕茧里面,周围是由自己吐出来的丝包裹着,连翻身的空间都没有。有抑郁意识的领导者神经特别敏感,失望与无助总是缠绕心头,自己的情绪就会变得十分低落,也容易导致另一种极端情绪——狂躁,影响工作氛围,更影响工作效果。

心理学家研究表明:谁若能自我控制情绪,他就具有特别的智慧。在成功的道路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄,而是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时,不能制怒,使周围的合作者望而却步;消沉时,放纵自己的萎靡,把许多稍纵即逝的机会白白浪费。在某种程度上,能控制自己的情绪就意味着可以主宰自己的命运。一个放任自己情绪的人看上去似乎奔放自由,实际上是情绪的奴隶。一个不能控制好自己情绪的人,必定很容易受到情绪的左右,表现出冲动的行为,因而破坏人际关系。如果与身边的人不能融洽相处,不论在家庭、学校还是工作环境中都存在不满的情绪,觉得大家都对不起他,认为一切都是别人的错,当然活得不快乐,人际关系会变得越来越恶劣,身体也会受到某种程度的伤害。《内经》说:“忧则气结,喜则百脉舒和。”卓越的领导者都会摆脱消极情绪,培养自己的积极情绪,以热情的心态,开放的心态,成就感的心态,自己找乐趣。圣经中有这样一句话:如有人打你左脸,你把右脸也给他!这句话就道出了情商的基础与灵魂——积极的心态。当然,这样的领导者活得就快乐,身心也健康,人际关系也会变得越来越好。


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