正文

第1章 超越社会性的类人猿(23)

从众效应:如何影响大众行为 作者:(英)马克·伊尔斯


这种类人猿天生就需要真正地与他人协作,不管是亲属、朋友还是陌生人。我们通过自身的力量和选择的方法高度掌控着我们的环境,因而是第一种可以通过毁灭世界来毁灭我们自己的灵长类动物。

思考题

●为什么在我看来情况是相反的?为什么我看起来已经控制了我的思想、感官和行为?为什么在我看来,我所做的事情都是我自己决定要做的?(第2章和第3章)

●我们或许是社会性的动物,但是这些大众行为到底是怎么产生的呢?你描述了我们具有社会技能的起源和能力,但是名人追悼会这样的行为是如何产生的呢?足球场上群众的歌声和丹尼的疯狂团队又是怎么回事呢?(第4章)

针对市场营销人员的问题

●关于该如何改变我们想改变的生物行为的问题,我们种群的社会性告诉了我们什么?如果这是我们的核心特征,那么它一定是理解我们的品牌或项目时的社会背景。如果你知道社会问题才是最重要的——而不是你的品牌,你会做何感想?

●你会如何利用我们的社会连结能力带来改变?这与我们的媒介思维、基于大众媒介的个体价值有何关联?

●你如何理解我们的顾客和员工赖以生存和互动的不同的社会背景?当前的社会研究技巧是如何反映这一问题的?

●这一观点在我们对精度和目标的追求方面有何含义?将个体从团队中分离出来有没有意义?

●你该如何运用有关效仿和镜像神经元的知识来改变行为?

●如果没有“衬衫沙皇”,我们该如何看待自己身为管理者的角色?我们该如何假装自己正处于掌控地位呢?

    

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