●我们思考和感知的大部分都是凭直觉获知的(我们每个人几乎都不知道这其中的运作内容和方式)。

●我们罕做任何形式的计算(即使我们擅长计算——一项著名的实验14表明，医生和病人在计算生存可能性方面同等糟糕)。

●所有一切都由感情驱使——我们在一个给定情景下的感觉。

图2.1卡尼曼“两阶段”模式

资料来自：丹尼尔·卡尼曼。经允许引用。

DanielKahnemann.Reproducedbypermission.

TheBankofSwedenPrizeinEconomicSciencesinMemoryofAlfredNobel2002CopyrightTheNobelFoundation2002

这个模式的重要性不仅在于可以解释我们做的一些傻事——即使我们中最聪明的人也会做的傻事。例如，美国数学天才约翰·艾伦·保罗士15曾在世界电信(WorldCom)公司丢掉了衬衫。虽然保罗士极具天赋，他也成为了大脑设计内在认知片面的受害者，而不是像他们说的那样“做数学题”。在保罗士痛苦的坦白里，他描述了自己如何一次又一次地受害于这些人类思考过程的怪癖，从结构片面到组成片面等等。这的确是个有趣的警戒故事。

而我们人类成功地作为物种也可从中得到解释。我们可以吸收并处理大量信息，这些信息有关于我们的生活环境、其他人的意图、环境中的任何威胁或报偿。我们不需要美国国家航空航天局计算机系统的帮忙来完成。如果我们想同自身想象——个体有意识地过滤所有的数据，按这样的程度一样去思考事情，那就需要它们的帮助。不，我们彼此的近似非常有效率，即使这种近似有时让我们陷入麻烦。

不要思考过度

但是，卡尼曼的工作之为重要还有另外一个原因，他拆散了旧启蒙主义“纯粹经济人”(homoeconomicus)思想——理性、精明的个人。我相信这才是诺贝尔委员会授奖给卡尼曼的真正原因。

关于我们的大多数行为，都远不及我们相信自己做出的行为。我这样说的意思是，我们仅单纯做出行动，没有真正意识上的深思熟虑在进行。没有效益交换；没有实用计算。没有，我们大多数人仅就这样度过生活，而不是考虑接下来该干什么。确实，如果我们总是计算这类的事情，也不会活很久。