第二步：情——你的判断影响你的情绪

知、情、意既是独立的个体，也是相互依附，依次联系的。认知决定了情感，情感最终决定了你的状态。

情感是不能独立存在的，必须依附于认知而生。离开了认知，就失掉了来源，根本不存在。

情感分为感性情感和理性情感两种。人对事物发出的感性刺激信号所产生的感觉取向、知觉取向和表象取向被称之为感性情感。

比如，有的人在动物园里看到蛇，会下意识地退开几步。尽管蛇被关在笼子里，对人丝毫造不成伤害，也不愿意靠得很近。因为在人的心中，蛇往往会和伤害、毒液、死亡联系在一起，引起不舒服的感觉，从而想要逃避。

再比如，装修房间的时候，人们通常喜欢把室内的墙壁刷成淡绿色或淡蓝色，因为这些颜色令人感到宁静、淡雅、心旷神怡，愿意在屋子里待着。

理性情感是指人对概念或概念系统所进行的认知取向、理解取向、判断取向、推理取向、分析取向、归纳取向等。它比感性情感更加客观一些，但由于每个人的认知不同，存在着偏差，认知的广度也不同，所以无法绝对地说它是客观的。

1927年，美国的学者们作了一个举世瞩目的实验。实验的地点选择在芝加哥的霍桑工厂。实验开始时，专家们先将一个车间的灯光亮度调高了一些，让整个车间里都亮如白昼。继而，他们又将另一个车间的灯光减弱了一些，让屋里幽幽暗暗的，看上去像傍晚一样。

做完这一切后，他们告诉员工，现在正在进行一场实验，目的是想提高大家的工作效率。

实验开始了，工人们像往常一样忙碌起来。大家都迫切地想知道，究竟在这一明一暗的两个车间里，哪一个车间的工人会提高工作效率呢？

有的人猜想，也许会是那个明亮的房间。因为光线亮，心情好，干劲也足一些。

还是不要猜了，来看结果吧。出乎人们意料的，两个车间的工作效率竟然都提高了15%！

结果为什么会是这样的呢？还是学者们给出了答案，原来是“暗示”在起作用。

由于在实验前学者们已经把实验目的告诉给了工人们，于是灯光被调亮的那个车间的工人们想：“是不是要让我们在明亮的环境中，更有朝气，更卖力地工作呢？”

而灯光被调暗的车间的工人们想：“是不是灯光暗一些，心情就不会浮躁，可以专心致志地工作了呢？”

有了这样的心理暗示，工人们都不自觉地安下心来，提高了工作效率。

这就是认知影响了情感的最好例证。工人们首先有了对这次实验的认知——是在想办法提高工作效率，继而就产生了一种情感——我要专心致志地工作，然后意志就生出了——在实际工作中提高了效率。

这种情感可能是不自知的，在心底的最深处被激发出来，又不容易被自己察觉，于是从外在看起来，仿佛如有神助，不知从哪里来的力量在帮助自己。

这也和许多成功学的理论很相似：当你相信自己，认为自己可以做到时，你就会成功；反之，当你认为自己一无是处，做任何事之前都在心里打个叉子时，你就会失败。

英国心理学家哈德飞也曾经作过一个实验。他把受试者分为两组，分别进行催眠。这两组受试者都是身体状况良好，体格、力量都相差不多。

他对第一组的人说：“你现在身体非常虚弱，就像一个刚出生的小婴儿一样，全身小小的，毫无力气，连手指都像小鸟的爪子一样……”然后，哈德飞慢慢地将一个握力器放在受试者手中，受试者测出的平均握力是29磅。

哈德飞又对第二组人进行了催眠。他告诉受试者：“我正往你口中滴入一些营养液，是拳王泰森服用的那种。你会像他一样强壮，变得非常有力量……”接着，哈德飞又给受试者测了握力，结果是142磅。

而在两组受试者清醒的正常状态下，他们的平均握力是101磅。

这就是心理学家常常告诉你的，要给自己良性的心理暗示。这种暗示不一定来自语言，它可能只是你脑海中一个想法，一个闪念。虽然它看不见，摸不着，但却能左右你的行为，控制你的情感，使你产生各种情绪。

在生活和工作中，你能够调动什么样的情感，就会拥有什么样的结果。

有两个刚刚入职的员工A和B，他们都是刚刚毕业的大学生，能力相当，都没什么工作经验，从基层做起。

当新人难免会被老员工指挥着做这做那，也难免被领导批评几句，这是很正常的。但这种正常的事发生在这两个刚入职的员工身上，却有着截然不同的结局。

A员工很讨厌被人呼来喝去，他认为这是同事们在欺生，是领导故意找他的麻烦。有了这样的认知后，他便总是带着抵触的情绪工作，气愤难平，私底下抱怨连天，最后终于忍不住了，和领导大吵一架后辞职走人。

而B员工却是另外一番想法。他认为同事们让他做这做那，是在给他更多熟悉公司业务的机会，而领导对他的批评是在激励他奋发向上。于是他每天乐呵呵地工作，谦虚地学习，向人请教，不但进步很快，而且工作得很快乐，和同事、领导的关系都非常好。

A和B的区别就在于一开始的认知上，当你认为这件事是好的，你就会快乐；反之，当你认为这件事是坏的，心情就跌入了低谷。

因此，不要小看良性心理暗示的作用，它会引导你的情感趋向积极、光明的一面，让你拥有更多的快乐。当你快乐了以后，做起事来也会精神百倍，劲头十足，继而又将客观事实向好的方面推动，形成了良性循环。生活和工作就真的像你所期望的那样精彩无限了！