（2）困难意义上的第一

第一变革说穿了就是由大权独揽的一个人随心所欲地治理，转变成以权力制约权力的多个人、多个部门按规章制度治。因而，在第一变革中首当其冲的不是别人，而是手握企业大权的最高领导人，是太岁头上动土、老虎嘴上拔毛，这就决定了第一变革的难度既非欧美企业法治状态下的管理变革，又非中国企业内的其他变革可以同日而语。

欧美企业法治状态下的管理变革，如供应链管理、客户关系管理，其难点主要在观念的转变，不在于执行。他们已经树立的法治权威能确保企业员工即使在不理解的情况下，也能将新的变革措施付诸于行。套用两句官话，他们理解的执行，不理解的也会执行；执行不执行是法治观念的问题，执行得好坏是对新管理的观念、个人能力的问题。第一变革就不同了，其困难是双重的，不但在观念，而且从头到尾都会碰到不予执行的障碍。第一变革的对象是人治，而人治的特点就是认人不认法，在人治的障碍没有得到有效克服前，有关第一变革的执行也不会例外。

中国企业人治状态下的其他变革，如部门间的职权调整、工作流程的重新设定，其难点虽然也是双重的，也会碰到执行的障碍，但终究有手握企业大权的老板做变革的后盾，全部的障碍都可以因为他的一句话、一个命令而烟消云散，部门、岗位上的意见再大，也只有乖乖执行的份，要不卷铺盖走人。第一变革则不然，第一变革的第一难点在手握企业大权的老板自身，企业内部没有任何一个人有资格、有能量去动一下老板的奶酪。打个不恰当的比喻，水平相当的两个人下象棋，吃掉对方一两个子容易，但要将住对方的军，并且把对方将死就不容易。

更不容易的还在后头，在看不见的人心深处。卡耐基说人性的弱点之一是喜欢听好话；中国也有类似的俗语像“话不投机半句多，酒逢知己千杯少”。什么叫说话投机呀？你讲话，我一旁不停地点头称是，不停地表示欣赏，你就会兴奋不已，滔滔不绝地一直讲下去；反过来，我不是摇头，就是冷笑，你还有兴趣继续讲吗？没有。尊重和自我实现感是马斯洛五个层次需要中的最高需要，尊重和自我实现感又是什么呀？你大权（包括技术、学术、艺术等所有权威）在握，别人都有求于你，听命于你，毕恭毕敬于你，你呼风唤雨，你的设想、计划一一变成现实，你的成就感、满足感当然强。所以，我觉得人性的弱点也好、尊重和自我实现感受也罢，都无非在表明同一个意思，表明人都有自主、集权的天然倾向，我等芸芸众生之所以不集权，是因为无权可集，有权可集时，一样要集中的。这一点，就连新经济的带头人比尔·盖茨也不能免俗。

微软高级副总裁约翰逊回忆道：“所有事情都要去找盖茨或者鲍尔默。结果做事速度开始慢了下来，而且大家不清楚某件事情如果鲍尔默不同意，还要不要去找盖茨。”……不争的事实是盖茨喜欢公司的这种组织方式，自上而下，由他做主。他喜欢插手去管公司各方面的事务。他创造出中心辐射的组织结构是事出有因的，因为他喜欢它带给他的凌驾于他人的权力，分散意味减少权力。

真皇帝喜欢君临天下的感觉不必谈，就是张铁林等演员，明知道自己在演戏，不是真做，也会不自觉地演出感觉、演出脾气来。擅演大清皇帝的张铁林曾一语道破演技秘诀，“当群臣跪伏于前，山呼‘吾皇万岁、万岁、万万岁’时，我的皇帝感觉就有了。”

正因为包括企业最高领导人在内的人都有自主、集权的天然倾向，所以我们才在自觉第一变革乃当务之急的同时，深感其不易，深感其为中国企业第一难！

3．适用对象：走最适合自己的路

这个对象就是——一切有志于在全球经济一体化的大潮中力争上游的中国企业。

郭沫若先生在他的《甲申三百年祭》中，曾有一段记述李自成作风民主的文字：“他（指李自成）很能纳人善言，而且平常所采取的还是民主式的合议制。《北略》卷二十载‘内官降贼者自宫中出，皆云，李贼虽为首，然总有二十余人，俱抗衡不相下，凡事皆众共谋之’。”

我自然不怀疑此类史料的真实性，因为它符合了一般的人情世故。处在马上打天下年代的李自成经常会面临凶多吉少的险恶形势，前有官兵挡道，后有友军追赶，一旁还有虎视眈眈的清兵伺机而上，躲不完的明枪暗箭，避不尽的腥风血雨，要钱没钱，要官没官。各路英雄豪杰和一帮子难兄难弟凭什么提着脑袋跟着他？还不全为一个指望，指望着革命成功后能跟着他图个出身，捞个功名，博得个一官半职，也好回家去光宗耀祖，封妻荫子。

因而，那种情境下的李自成，如果连基本的礼贤下士、从善如流、身先士卒、同甘共苦都做不到，弟兄们还能指望什么？还不如趁早另投明主，远走高飞。如此，他又拿什么去趋利避害，化险为夷，克敌制胜？所以，不单是李自成，刘邦、朱元璋、洪秀全等人，甚至只要在中国历史上弄出点规模气候的农民，都有过博采众长、兼听则明的事业成长期。

问题不在处于事业成长期的李自成们有没有民主的作风，而在于进入事业成熟期后的他们，为何不能将民主的作风进行到底？

我上穷秦汉下明清，蓦然回首，原因竟在中国社会特有的从民主到集权的演变机理！我另举虚拟的集刘邦、朱元璋、洪秀全、李自成之大成的农民领袖王自成为例：

他因为生而知之，或失败后痛定思痛而知之，较之其他的竞争对手更能笼络人才，更能听得进不同意见，所以，上下同欲，众志成城，渐渐在竞争中占据了主动，以至后来捷报频传，胜利的消息一个挨着一个。

一个挨着一个的胜利，如果是放在法治传统悠久的社会，虽然也能为领导人赢得巨大的尊重和自我实现，但决不能让他因之而成神成圣。再辉煌的战绩，哪怕是货真价实的百战百胜，在法治社会看来都只能代表过去，不能代表未来。不但不能代表未来，而且按照法治社会的领导周期理论，越是百战百胜的领导人，到后来越是有必要下课。法治社会推崇法，不推崇人，人永远不能高于法，人如果比法高，法治的根基就会动摇。

一个挨着一个的胜利，现在是放在人治文化源远流长的中国社会，王自成赢得的就不只是巨大的尊重和自我实现，并且还有非同凡响的神圣。中国人治文化推崇人，虽然也讲法，但更强调人，并且讲法在暗处，强调人在明处。中国人治文化强调的人不是一般意义上的凡人，凡人没有充分的理由让天下苍生无条件地服从于他，而是高高在上的完人、神圣。神圣一贯正确，从来正确，一句顶一万句；神圣垄断着真理，真理在神圣手中；在神圣面前，天下苍生只有顶礼膜拜的份，没有独立思考和怀疑的份。