正文

第21节:提早准备,快人一步(1)

工作早一步 作者:郭玉玲


第四章提早准备,快人一步

日本著名企业家盛田昭夫说:“我们慢,不是因为我们不快,而是因为对手更快。如果你每天落后别人半步,一年后就是一百八十三步,十年后即十万八千里。”与时间赛跑,比别人跑得更快才有赢的机会。这就要求我们在最短的时间内又快又好地完成任务,人生最大的成功,就是在最短的时间内完成最多的目标。时间是永远的“变量”,而“效率冠军”只有一个:永远快人一步、永远走在别人前面的人。

今天一步赶不上,明天步步赶不上

拖沓一直都是职场的恶习,很多人对工作过程疏于控制和管理,今天的事情忙不完,明天的事情又接踵而来,日积月累,天天“负运转”,这不仅会给职场人带来精神上的压力,还容易使其产生懈怠心理:反正累死都做不完,还急什么!于是在明日复明日中,一切被蹉跎。

“工作早一步”的核心思想就是“提早准备,快人一步”,用一种“事事早一步”的心态,把工作提前安排好,只有这样我们才能成为工作的主人,而不是奴役。

案例:关键时刻掉链子,都是准备不足惹的祸!

马一毛拼死拼活地在为客户做软件方案,眼看到了竞标的节骨眼上,却被他在最后论证方案时搞砸了,事情是这样的:

这天客户方的老总带领他的高层团队聚集在招商办会议厅,准备听取最后两家软件公司的论证方案。若没大问题,马上就要开标了,其中马一毛提交的方案胜算几率较大。会前他的老总和销售总监都胸有成竹地早早来到会场与客户热情寒暄。

会议开始前5分钟,马一毛才抱着笔记本电脑匆匆忙忙地进入会议厅,定神一看,呵,真是座无虚席。他以为5分钟的准备时间足够了——用一分钟时间闲庭信步地走进会场;用一分钟时间打开电脑;再用一分钟接好投影仪;一分钟向客户和领导问个好;最后一分钟做个自我介绍。没想到无论如何也打不开电脑了。时间一分一秒地溜走,而电脑还是黑屏,关键时刻掉链子。顿时他急得满头大汗,连连重启电脑,重启投影仪,还是没有丝毫反应。

公司销售总监一边安抚客户,一边又安排人打开另一台电脑。可万万没想到,马一毛又爆出个冷门:方案全在电脑里,他忙乎了三天两夜,就是没来得及做拷贝。销售总监听了急得直摇头,只好向招商办申请让后面的人先讲解,他们排在第二位。

时间一分一秒地流过,5分钟,10分钟……眼巴巴地看到又轮到自己了,台下的掌声响起,马一毛的笔记本电脑还是“岿然不动”!机会只有一次,无奈之下,他只好根据领导的指示,做口头发言了。

好脑瓜不如烂笔头。马一毛东一榔头西一棒槌,云里雾里地说着,还时不时停下来,张开嘴巴,转动眼珠,苦思冥想。只见客户老总皱着眉头低头不语,结果不言而喻,中标的是第一家讲解方案的公司。

事后,马一毛被销售总监指着鼻子臭骂了一顿,马一毛多年的努力毁于一旦,不仅毁了公司中标的机会,也毁了自己的发展机会。

做到五个“提早”,有备无患

同质化是指同类产品中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象。不仅商品有同质化,人也同样存在着同质化的现象。

工作在同一家企业,工作时间相同,工作年限相仿,工作级别相近,工作表现相差无几,工作结果大致相当,均属于差别不易分清、差不多的“一般员工,一般管理人员,一般干部”。

产品同质化不利于消费者识别与购买,人员同质化不易于脱颖而出被领导重用。若想凸显自我竞争力必须要创造特色,制造差异。其中,工作早一步,效率高一筹,工作一步超前,步步领先,必然会让你出类拔萃。

提早作准备的四个方面

提早作准备,领导心思可以猜

提早问清楚,心中有数省时间

提早作比较,先求完成再完美

提早作拆分,岗位工作可超前

1.提早作准备,领导心思可以猜

有些领导会将他们的意图和目的清晰地传达给下属,而有些领导则不喜欢那样直白。这时就需要员工对领导加以保留的信息和目的进行推理并揣摩,目的是真正理解领导的想法,做好工作。

有人说:“我又不是领导肚子里的蛔虫,我怎么知道他在想什么。”其实,一个人的心理活动必然会在他的行为举止上体现出来,关键是看你有没有用心观察领导的一言一行,有没有用心揣摩领导的需求和真实意图。

领导心思你要猜,观其心底早一步

领导眼神你要读,预知期待早一步

领导脾气你要摸,事先沟通早一步

领导要求你要懂,掌控结果早一步

领导心思你要猜,观其心底早一步

1)像领导那样思考

作为下属,就要学会在不同情况下用心揣摩领导的真正意图,其目的不是把对工作的热情、对工作负责的态度,全部转移到猜测领导和迎合领导上。而是为了更清晰地理解领导意图,更准确达到工作目的,一次就把事情做对,避免由于理解上的偏差而造成工作不必要的反复。

小时候最喜欢做的事情是和爸爸一起去钓鱼,我们支起两根同样款式的鱼竿,可父亲的鱼漂像是施了魔法,总能钓到鱼,而我总是一无所获。对于一个小孩子来说,实在是件沮丧的事。于是我看着父亲的鱼篓,向他求教:“为什么我连一条小鱼也钓不到,我的钓鱼方法不对吗?”

可是父亲却说:“孩子,不是你钓鱼的方法不对,而是你的想法不对,你想钓到鱼,就得知道鱼的需求是什么。”同样,你要想完成好领导交代的任务,就要像领导一样思考。

□如何像领导一样思考?

当你接受一件领导安排你的任务时,要站在领导的角度去考虑:

√为什么领导安排你这件工作?

√实际要求是什么?

领导的最终目的就是要你把工作结果送到他手中,不论这件事对你来说多么轻而易举或多么困难重重,你都要把领导的需要搞清楚并在规定时间内完成好。

如果领导要求你把近期销售情况进行统计,你要和领导确认三件事:


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