正文

第20节:明确标准,绩效凸显(8)

工作早一步 作者:郭玉玲


工作流程模板设置

1.目的分析

这一步是消除工作中不必要的环节,其中应分析以下几个方面:

√实际做了什么?

√为什么要做?

√该环节是否真的必要?

√应该做什么?

2.地点分析

尽可能合并相关的工作,其中应分析以下几个方面:

√在什么地方做这项活动?

√为何在该处做?能否将地点相近的工作一起做?

√可否在别处做?

√应当在何处做?

3.顺序分析

尽可能使工作的顺序更为合理有效,其中应分析以下几个方面:

√定在何时做?

√为何在此时做?

√可否在其他时间做?

√最好何时做?

4.人员分析

目的是分析人员匹配的合理性,其中应分析以下几个方面:

√谁来做?

√为何由此人做?

√可否用其他人做?

√谁来做最好?

5.方法分析

目的在于简化操作,需要分析的问题有几个方面:

√现在如何做?

√为何这样做?

√可否用其他方法做?

√最好用什么方法来做?

通过上述五个方面的分析,可以消除工作过程中多余的工作环节,合并同类活动,使工作流程更为经济、合理和简便,从而提高工作效率。

价值2.5万美金的时间管理方法

美国伯利恒钢铁公司总裁理查斯?舒瓦普曾因为公司濒临破产而向效率大师艾维利咨询求助。艾维利耐心地听完其焦头烂额的倾诉,最后请他拿出一张白纸,让他写下第二天他要做的全部事情。几分钟后,白纸上满满记录了总裁先生几十项要做的工作。

然后,艾维利要求他按事情的重要顺序,分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。同时告诉他,“每天一开始,请你全力以赴做好标号为‘1’的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴地做标号为‘2’的事,依此类推……”

不久后,作为此次咨询的报酬,艾维利收到了一张来自伯利恒公司的2.5万美金的支票。五年后,伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的私营钢铁公司。


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