正文

相信直觉,不迷信逻辑(2)

金星上的营销 作者:(印尼)何麻温·卡塔加雅


可行性研究和调查只能了解到信息这个层次,特别是由那些对市场并没有太多了解和感觉的人调查出来的结果。任何人只要通过同样的办法都可以接触到同样的信息,所以你的竞争者完全有可能获得与你同样的信息。

一些大型的公司,例如福特(Ford)汽车公司也认为调查结果有时会产生误导。

所以,千万不要盲目地依赖调查结果。

在火星上,你可能只需要有解读能力就可以战胜竞争者了,但在金星上,这可不再有效了。

这就是为什么在做决定的时候你必须要重视你的直觉。

要有直觉而不仅仅是解读的能力。

立即……立即……立即!

我们生活在一个“快速”的世界。环顾四周,从日常生活到公司业务到制定决策,我们被迫根据经验和直觉快速地做一些决定。

在处理身边一些琐事的时候,我们的大脑完全可以与电脑相媲美。一般来说,大脑处理这些事务有两种模式:

第一,分析模式。这种模式是用已有的知识和经验对已经掌握的信息进行分析,从而形成决策选择,并最终制定决策。这个策略是非常有逻辑的,但是它需要许多的信息和较长的时间。

第二,直觉模式。这种模式的特点是大脑在作决定或形成判断的时候,我们的意识和分析功能并没有启动,决定的形成是基于直觉的。这种模式比第一种模式操作起来更加迅速。关于这种思维模式深入而精辟的探讨可以看看2005年的畅销书《决断2秒间》。

那么,由直觉作决定和基于分析和信息作决定,哪一种是较高质量的决策模式呢?

尽管两种决策模式看起来非常的不同,但是两者的决策质量基本上没有差别。关键的问题是:我们什么时候应该相信我们的直觉,什么时候我们应该信任基于时事的分析呢?我们快速作决定的能力其实是可以培养和控制的。

当我们看见某一样东西的时候,如果没有任何的直觉或感觉,我们就应该把它细分成更细的几个小块,逐个分析,这是非常重要的。如果我们不把一个大的整体打散成几个小部分的话,很多重要的信息就会被隐藏。这与我们缺乏经验,对于行为和环境没有太多直觉是相关的。


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