“如果等待客户来告诉你他们需要什么，那你就是在等待失败！”

这是费丝·波普康的忠告，他是一位女性营销专家，同时还是畅销书《夏娃革命》的作者。

在过去，当地球像火星的时候，波普康的观点有些极端。当竞争并没有那么强烈，当地球仍然不像现在这么情感化和交互化，消费者仍然希望等待他们头脑中设想的产品。

但是现在，地球变成了金星，竞争者总是在观察和随时准备着攫取你的每一个消费者，消费者的情感波动如同海洋般波澜壮阔，你必须要比消费者领先一步，在消费者之前预见未来。你必须经常在消费者还没有形成真正的需求之前就为他们提供价值。

这是通过提供消费者从没想象到的，或是消费者很需要却没意识到的新产品和服务来获得竞争优势。在金星上，你必须这样做，因为如果你不这样做，结果将是致命的。正如波普康所说的那样，你将会被你的消费者所抛弃！

但是，你不要因此而害怕，约翰·霍默·米勒（JohnHomerMiller）的建议是：“生活在很大程度上是由你对待生活的态度而不是由生活所带给你的东西来决定的，是由你看待发生事情的方式而不是在你身上发生的事情来决定的。”

不要认为你对待所发生事情的态度无足轻重，因为这种观点很大程度上决定了你的未来。消极被动的人仅仅看到已经发生的事情，然而那些积极主动的人往往更关注未来，并且努力工作来实现他们的理想。一旦你变得习惯于关注未来，就不需要担心，因为你已经为未来的挑战做好了准备。这就是为什么要采取积极主动的姿态来作为你的一种价值观和行为模式。

障碍VS.挑战

任何人面对任何问题都有两种选择：被它影响或者主动去影响它。市场营销者也是一样，他们可以选择被市场影响或者影响市场。

正如著名的领导力专家史蒂芬·柯维（StevenCovey）博士所说，面对问题的时候，每个人的态度都受他们的“关注圈”和“影响圈”大小的影响。史蒂芬·柯维：《高效能人士的七个习惯》。