正文

6 如何使人很快地喜欢你(2)

戴尔-卡耐基全集 作者:(美)戴尔·卡耐基


例如当我们点了一份法式炸薯条时,女服务员端来的却是煮马铃薯,这时我们不妨说:“对不起,要麻烦你了,我喜欢的是法式炸薯条。”她肯定回答“一点也不麻烦”,而且会高兴地去为你更换,因为你先对她表示了尊重。

平时客气的话,像“对不起,麻烦你,请你,你会介意吗?谢谢你!”这些简短的话,可以减少人与人之间的纠纷,同时也自然地表现出高贵的人格来。

美国著名小说家凯恩是铁匠的儿子,一生只上了8年学,但在他去世时,他却成为史上最富有的作家。他创造财富的秘诀何在呢? 看看他的经历吧!

凯恩酷爱诗词,他读完了大诗人罗斯迪所有的诗。他甚至还写了一篇歌颂罗斯迪成就的演讲稿,并给罗斯迪送了一份。罗斯迪高兴地表示:“一个对我的才华有这样高超的见解的年轻人一定很聪明。”因此罗斯迪就邀请凯恩去伦敦做他的私人秘书,这是凯恩一生的转折点,他以罗斯迪秘书的身份见到过很多那个时代的大文豪,并在他们的指导和鼓励下顺利地开始了自己的写作生涯,最终名扬宇内。

现在凯恩的故乡格里巴堡已经成为旅游胜地,他的遗产有250万美元,但有谁知道,如果不是那篇赞美罗斯迪的演讲稿,他很可能会默默无闻地在贫困中死去,这就是真诚的赞美的力量!

并不只有罗斯迪认为他自己很重要,几乎所有人都认为自己是最重要的。一个明显的真理是:你遇到的几乎每一个人,都觉得自己在某方面比你优秀。想要进入他心底的一个办法就是让他感觉你认为他确实是高贵的、重要的,是值得赞美的。爱默生曾经说:“我遇到的每个人都有比我强的地方,我应该在这些方面向他们学习。”

有些人刚刚取得一点成就就骄傲自满,这往往引起别人的反感和厌憎。莎士比亚曾说:“人,骄傲的人借着一点才能就在上帝面前胡作非为,这令天使为之落泪。”

我们训练班里曾有三名学员运用这项规则,获得了神奇的效果。R先生是康涅狄格州的律师,因某些原因他不想让别人知道他的名字,我们就用R先生代替。

R先生参加训练班后不久,曾驾车陪太太去拜访长岛的亲戚,他太太让他留下,陪年迈的姑妈聊天,而她自己去看望另外的亲戚。由于R先生要写一篇关于实际运用学习规则的报告,因此他想把所学的规则在姑妈身上尝试运用一下。他四处看看这座房子,想找到一些可供赞美的地方。

“这栋房子是1890年建造的吗?”他问姑妈。

“没错,是那年建造的。”老姑妈回答。

他继续说:“这让我想起我出生时的那栋很美丽的房子。现代人都不讲究这些了。”

姑妈点头说:“是呀,现在的年轻人已经不管房子好不好看了,一所小公寓、一个冰箱、一部汽车就能满足他们了。”姑妈又继续回忆着,“这栋美丽的屋子是用 爱 建造的,我和我丈夫为它梦想了很多年,这完全是我们自己设计的。”

说着姑妈又领着他去参观各房间。对她的那些珍藏,如法国式床椅、古老的英式茶具、意大利油画及一幅曾挂在法国城堡的丝帷等,R先生都真诚地赞美。

R先生继续说:“我们参观完房间后,姑妈又带我去了车库,里面有很新的 别克 牌汽车。她轻声说: 这辆车是我丈夫去世不久前买的,自从他去世,我再也没用过它。你很会欣赏美丽的东西,我想把它送给你!

“这话让我很意外,因此我婉言推辞说: 姑妈,你的好意让我感激不尽,但我不能接受这么贵重的礼物。我自己有一辆汽车。再说相信你的其他亲戚也会很喜欢这部车的。

“ 亲戚?! 她提高了声音说, 不错,我是有很多喜欢这辆车的亲戚,他们都巴望我早点死好得到这辆车呢,但他们永远也得不到。

“我再次推辞: 姑妈,如果你不愿意送给他们,也可以把它卖掉。

“ 卖掉? 老姑妈再次叫起来, 我怎么会卖掉它?我怎么忍心看它被陌生人驾驶?这是我丈夫特地为我买的,我做梦也不会想卖它。但我愿意送给你,因为你懂得欣赏它的美丽!

“我知道如果我继续推辞只会让姑妈更伤心,就只好收下了那辆车子。”


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