正文

1.4 从固定互联网上获得的和钱有关的经验

3G服务:创建杀手级应用 作者:(英)托米·T·艾荷南


实例1:通过基于移动或固网访问的服务来赚钱,人们将愿意支付;

实例2:从长远来看,没有人会支付超过某种产品或服务价值的费用;

实例3:当前固网上的大多数信息和娱乐项目只有微小的价值,它们是用美分而不是用美元衡量。

固网上个人信息和娱乐的真实价值被大量冗余的资源稀释了。从便宜的报纸或者电视上,你可以知道体育比赛的比分。同样,你可以到成千上万的免费的网站上查询比分。及时获得信息,而不是等着观看电视新闻和滚动浏览相关信息,这些价值就连资深的体育迷都不怎么感兴趣。因此,互联网上的一条体育比赛的比分消息可能只值几美分。

但是绝大多数付费系统都有个人消费结算费用,无论什么东西,传输费用为 520美元不等,有时甚至更多。很多国家的信用卡公司都有最低收费限制,通常是710美元。

因此最大的挑战就是在产品价值比收取的费用少时,如何在固网上赚钱。现在很多只提供少量有价值服务的网站一直依赖广告收入。举个例子,雅虎的服务、股票信息等都是免费的,雅虎的唯一收入来源就是那些广告商。另外一种办法就是在网上销售有价值的东西,这样费用就不再是一种障碍。亚马逊网上书店就是这种模式中最流行的一个例子。

◆ 小额支付的魔力

我们将在下一章3G服务属性里详细讨论小额支付。小额支付涉及的是少于1美元,通常是几美分或更小的金额,能够对固网中无法收费的产品和服务进行收费。

服务费用的价格很低,因此价格可以定在使用阈值之下。因为对于任何服务及付费系统,3G运营商都提供了建立小额支付选项的独一无二的优势,能够为只有微小价值的服务开账单。对大部分的固网内容提供商来说,这是首次有机会来建立一个系统,从他们的内容价值中获取收入。对任何奋斗中的互联网内容提供商来说,这是他们一直等待的机会。随着收益的细流不断由移动世界中几亿个潜在的访问者所汇聚,内容提供商都渴望为这些用户开发更好的内容。他们所要做的,就是确定他们提供的内容是移动感知的,并且能够传送到移动终端。

这些从小会话中得到的微小收入流,当乘以移动网络中成百上千万用户时,那些致力于从固网中获得收益的内容提供商将会获得可观的收入。这就是小额支付和人口众多的魔力,也是小额支付的商业理念。早期的小额支付模型只存在于3G移动世界,未来随着两种媒介并入一个通用的服务产品中,通用小额支付系统和相关标准很可能也会出现在固网中。

◆ 固定互联网和移动互联网都是必需的

固网和大屏幕宽带接入的个人计算机都能够访问整个世界的信息,只是用户被束缚在了个人计算机上。用户能方便地进入3G移动世界,但是由于小屏幕和播放时间的成本问题,使得所提供的内容不容易被“消化”。到底哪一种更好呢?它们各有千秋,会并存下去。让我们用图书馆的例子类比这两种服务。在公共图书馆中,阅读书籍和杂志是免费的,这在几百年前就约定俗成。但是,仍有很多人从图书市场购买这些书籍,然后拿回家阅读。

可以说,它们都在信息市场上有一定的地位。人们虽然会在书店里买书,但同时也会从图书馆借书。根据我们的生活标准、便利、生活阶段,甚至特殊的需求,我们会在不同的时候选择不同的服务。人们有时候由于某种特殊需求需要一本绝版书,有时候需要研究一些本不想购买的书籍,有时候需要寻找过期的刊物。所有这些需求在图书馆都能解决。但不便之处就是需要去图书馆看书,倘若借阅免费书籍,看完后还必须归还。人们的时间是有限的,而且如此操作也比较麻烦。所以,另一个选择就是去书店购买书籍。我们不会买所有的书籍,只会挑选一些特定的、对家庭有价值的书籍购买,即使它们在图书馆里可以免费阅览。因此,我们有两种选择可以获得书籍,一种是图书馆,另一种是书店。

类似地,我们可以免费(或以低廉的价格,视国情而定)地访问固网和它的内容。但是其受到互联网访问设备的地理位置的束缚,主要是家里或办公室的个人计算机。现在,通过移动网络可以在移动终端上获得信息。在将来使用3G服务后会更加方便,不会受到任何位置的束缚,但是这种附加的便利性不是免费获得的。


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