正文

3.3 使用5M

3G服务:创建杀手级应用 作者:(英)托米·T·艾荷南


5M是鉴别成功的3G服务,特别是初始服务的属性的方法。5M能够帮助指导服务创建经理和团队来设计理想的、有价值的及棘手的服务。不应该孤立地考虑5M,如果只考虑5个维度中的1个,没有服务能得到优化。

5个属性的特点与市场上的竞争产品相关,不管是其他3G服务还是经由其他途径的服务。这意味着运营商和服务提供者需要一直留意竞争对手在做些什么,了解竞争对手在5M范围内提供的服务。在移动服务市场中,很难确定理论上什么是某一属性的最好表现,但是可以将服务与类似服务进行比较。任何5M上的相对优势都能决定谁的服务才是最好的。

需要记住的是,5M中的任何一项都涉及移动服务整体市场和消费的不同需要。“移动”是将3G服务于那些使用其他技术传送的服务区别开来的属性。“时刻”是具有最高激活能力的属性。“我”是最个性化的,也是对用户或社区来说最有价值的属性。“钱”是指3G服务如何吸引最好的内容。“机器”是指3G服务如何产生更高的收益。


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