正文

1.3G未来小插曲

3G服务:创建杀手级应用 作者:(英)托米·T·艾荷南


企业内部网中的个人门户

一直以来,我都觉得想要在企业内部网中从公用数据库搜索信息是件不可能的事。更糟糕的是,每次当我急需一些信息时,难免会无法连接企业内部网,这需要花很长时间来重启电脑,建立远程连接和安全协议,然后登录。现在,有了3G终端的用户自定义工作门户,我可以随时连接而不必等待机器的启动,只需一两次点击就能连接到我所感兴趣的页面。就我而言,我对自己连接到企业内部网的个人门户进行了个性定制,包括企业内部的新闻、竞争对手的信息、某些营销文件以及自助餐厅的菜单等。强大的搜索引擎甚至还能为我搜集相关新闻,告诉一些我可能会感兴趣的新东西。

运营商能够为企业内大大小小的业务创建个性定制的内部网门户入口。业务越小,越有可能把整个业务外包出去。运营商将服务个性化以后,内部网入口便能拥有控制权和安全保障,以保护敏感数据。系统能将各种各校的提高工作效率的工作整合到一起,如日程安排、邮寄清单、内部数据库链接等。个性化的个人门户服务将会特别“粘”,它为运营商搜集大部分员工的工作方法,确保他们不会想把这项服务中断或转移。

有了娱乐包服务和动漫资源库服务,3G运营商和动漫服务提供者应当努力推广宣传这一服务以吸引更多用户订阅。一种合理的做法是以网站的名义向用户发送问候贺卡,附上网站的链接,以此作为推广的手段。在向3G运营商支付了合理的价款后,每日动漫或动漫资源库应当能够以明信片的方式发送给其他人。

◆ 漫迷俱乐部

将同样的内容进行重新包装便可赚取更多的收入。而且,3G运营商、娱乐包服务的管理者和动漫服务提供者应当吸引、怂恿那些真正的动漫爱好者加入漫迷俱乐部。加入俱乐部后,用户在固网站点应当有着明显的优势,例如俱乐部成员可以免费访问浏览前一年的漫画。加入俱乐部的成本同样应当低廉一些,不能成为导致潜在用户考虑过多的因素,比方说可定价为每月10美分。

若我们假定在所有的动漫爱好者中(即50 000人),每5人当中有1人是个超级漫迷,且愿意支付每月40美分来加入漫迷俱乐部,这样就产生了10 000个愿意支付俱乐部费用的漫迷。这些超级漫迷将可以免费观看所有的漫画,就算是浏览以前漏掉的漫画,也不需要另外支付任何费用。但是就这样一个简单的业务扩展,3G运营商便可以再次获得每年48 000美元的额外收入。

在这里要注意的一点是,这些服务与简单的每日动漫之间的差别是很大的。与在一些国家需要支付的数以亿计的3G许可证费用相比,每年6 000、48 000、26 000 和5 000美元收入的这些数字听起来就像汪洋大海中的几滴水,但这仅仅只是一项服务。实际上,每年的总收入为139 000美元。那么其他那些又小又便宜的服务,有多少会产生更大的差异呢?

若如上文所言,每1 000万3G用户中真的有500万娱乐包用户,那么全部的年收入将达到1 200万美元,这样听起来就好多了。那用户需要支付的总成本为多少呢?大概每个月58美元吧。

◆ 销售单张漫画

另一种向真正的忠实漫迷再次销售相同漫画以获得更多收入的方法就是,销售任何一部给定漫画的高分辨率图像。同样,会有很多拥有任何给定的漫画、真正有权使用它以及拥有高质量印刷图像的潜在需求。确实有很多从网站下载打印或从报纸上复印的漫画图像被人们贴在了办公室的墙上,但这些图像由于未加框而无法挂起来。3G运营商或服务提供者同样应当满足这样的需求。如果还是保持低廉的收费水平,这一服务的推出将会产生很多收入。我们可以预期一张高质量图像的售价为1美元是较合理的,这并非是赋予其重新印刷或重新销售的权力。如果图像的购买方式很简便且收费可通过3G运营商的收费与小额支付系统实现,那么一个非常大的潜在市场将会被开发出来。

现在,所有每月支付40美分加入漫迷俱乐部的忠实漫迷们将拥有他们自己最爱的漫画了。事实上,他们还能向朋友或同事发送礼物。若每张漫画图像1美元,可假定忠实漫迷平均每年会购买两张漫画。在10 000个愿意支付俱乐部费用的漫迷中,每位漫迷每年购买两张漫画,每张漫画1美元的情况下,运营商将同样的东西向同样的用户再次销售,其实是第三次销售,将会另外产生每年 20 000 美元的收入,这将是又一个滴入波涛汹涌海洋的小水滴。

◆ 公用的数字内容许可

漫画的所有者或许还想使业务仅限于有权使用漫画,但不是通过3G服务销售漫画,比如在一个会议上进行公开报告的演示材料。权力的范围应当非常明确,漫画可以展示,但不能销售,或重新打印,包括不能出版成宣传手册等。像这样一种可展示但不可销售漫画的权力,可定价为每部漫画10美元,既然对象一般为公司用户,这项服务的价格会更有弹性。成本仍然低于处理一次单独的信用卡支付的成本。很多真正的漫迷在工作的某些情况下会使用这一服务。若我们假定在每10个愿意支付费用的漫迷中,只有1个漫迷因为商业用途要在演示材料中使用漫画,另外假定这位漫迷每年只会购买1次,那么还是会产生另一个每年10 000美元的收入。

当然,对于那些想要真正在诸如公司手册上印刷漫画的人们,精明的漫画家会向其提供法律顾问的链接,以制造用同一事物产生更多收入的机会。但那样的支付不会符合小额支付的条件,而且在本文也没有验证的必要。

从娱乐包一项服务中,运营商可获得的总收入将为60 000美元,另外在相同用户基础上还可获得每年42 800美元的额外收入。所有这些都只是一个运营商在一个欧洲大国的收入。其他3G运营商的收入水平可用同样的方式进行估算。产生收入的这些内容,目前在固网中都是免费提供的。因而,适应成本也就相应较低。

额外的动漫传输流量会导致网络负荷的增加,且要求收益分享,但这项服务的总价值是从漫画及漫迷那里获得超过100 000美元的收入,并在服务提供者、3G运营商及其他相关利益团体之间进行利益瓜分。服务提供者从已销售的工作成果中获得额外收益。运营商获得让人上瘾的3G网络服务内容,会产生更多通信流量和收益。而用户也会喜欢有多种方式让其能够获得真正需要的服务。这是一种经典的三赢局面,显然也是在移动网络里利用那些目前在固网中免费提供的服务内容赚取收益的方法。于是,现在需要的是移动应用程序,使这一切能够发生。

而这就是一个关于小额支付、大量人口以及微支付商业逻辑的魔法例子。


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