正文

5.3 音乐

3G服务:创建杀手级应用 作者:(英)托米·T·艾荷南


在3G业务中,很少有人会拒绝将音乐下载到MP3或MP4中,这将使3G终端发展为一项大业务。目前,不确定的是音乐行业怎样保证能够获得权利金,以及未来要采用什么样的商业模式才可使其仍然能够赚钱。到最后,音乐将会转变为数字形式,可在3G网络中传输到数以百万计用户的移动终端上。这一切将会发生,因为人们想要它发生,在移动网络中这就是推动改革的源头。

移动音乐可传输下载至MP3或MP4中,这使3G终端与传统的音乐商业模式相比,体现出了明显的优势,具体可见图5-1。最重要的一点优势就是,节省了分销链中的绝大部分,同时减少了将每首歌曲销售至个人用户的成本。虽然音乐行业担心会失去分销与版权的控制权,仍然应当感激3G成就了移动网络所带来的机遇。

    随着更多音乐以数据“比特”的形式被上传和下载,现存的音乐价值链将会随之发展,会变得更加有效和合理化。零售商与分销商的角色将会改变,一些歌手将会开发与歌迷直接联系的渠道。然而,只有等到保护歌手著作权的数字版权管理推出之后,这些才会发生。

资料来源:电信研究所,2001。

图5-1  音乐市场价值链

这样的改革其实已经发生。美国的移动运营商——斯普林特个人通信系统(Sprint PCS)在2000年11月宣布其将与三星共同推出一项MP3在线音乐的新服务,其中三星负责提供支持MP3的移动手机。这项服务的用户在购买手机之后一年内可免费订阅“我的音乐”服务。将数字音乐下载至移动手机的功能已经开始并将持续存在。

有一点很重要,应当时刻记住移动网络与固网之间有一个明显的区别。后者是建立在“免费午餐”商业模式下的,网络冲浪者已经习惯于免费访问页面和下载数据。而另一方面,移动网络完全是个付费成员的世界,用户们都“期待”着向他们觉得值得的服务支付价款。因而移动网络仍会担忧,有可能会出现可将音乐传输至数以亿计的移动设备中的机会,且这种机会将会在不远的将来出现在市场上。

◆ 移动音乐粉丝俱乐部

很少有唱片公司能理解固网的推广宣传。虽然很多歌手都有其个人主页,但很少有人会利用这些页面来有效宣传他们的歌曲或巡回演出。通常情况下,那些提供粉丝所需信息的俱乐部都是由其他粉丝经营的,因而不受音乐出版公司和歌手的控制。在网络上,主办音乐网站的都是像美国网景公司(Netscape)、雅虎(Yahoo)和美国在线(AOL)这样的内容整合商,其他网络上的粉丝俱乐部主要是传递静态内容和信息,基本上没有人是通过简单的短信服务来发送信息和新闻的。若你留下了你的e-mail地址,一些俱乐部会以发送邮件的方式传递信息。问题是你被列入了音乐邮件清单中,我们都知道接下来事态会怎样发展。

很明显,我们需要一种更集中和更有组织的音乐粉丝俱乐部管理方案,以便能真正服务于那些崇拜偶像的粉丝们。对音乐行业来说,就算只是短期内,与粉丝建立更多私人关系也应当是可盈利的。就算是以短信的方式发送关于某支乐队或某位歌手正在做什么、新单曲或CD什么时候上市、事先通知巡回演出的日期等简单短信,都是有利可图的。对动漫服务的收益分析同样可适用于移动音乐粉丝俱乐部。如果将信息发送到他们的3G终端,将会有很多粉丝订阅这项服务,要是可以直接下载音乐就更好了。

◆ 移动音乐下载

3G为音乐下载带来的好处为:首先,既然移动终端是我们会随身携带的设备,它同样是用来储存和听音乐的理想设备;其次,分销链条会大大缩短,音乐的传输成本会大大降低,盈利随之增加;第三,定点宣传可直接面对真正的音乐用户,他们真正了解不同乐队、歌手、音乐类型和风格。与电影行业的宣传推广相比,对于娱乐的宣传者来说,对他们的产品进行多样化与扩展要相对容易一些。如今好莱坞的顶级巨星们都能确保自己可从宣传推广所获收益中分得一定比例,因为这些收益加起来将和电影的一样。

音乐下载还开创了赚取收入的新维度。在3G网络中,虽然用户需要支付一定费用才可将音乐下载至移动设备中,但这已经是需要支付的全部费用。粉丝们可能会在空闲的时候收到一条来自他们下载和浏览过的最喜欢乐队“发来”的彩信。他们有两个选择,可以购买这个音乐视频并将其直接下载到移动终端,或者使用安全移动商务购买唱片光盘,并寄到家里。不论选择哪个,这都是粉丝们为了音乐——单个音乐视频或唱片需要支付的唯一成本。而发送彩信(推广)的成本都已列在唱片公司的营销预算范围内。将数据(音乐视频)下载到3G终端的成本将会是3G运营商需支付的分销成本的一部分。这代替了翻录音乐CD、包装成盒、运至唱片商店等成本。如今的成本发生在通过3G网络的数字分销上。这些分销成本将是购买音乐需要支付的总成本的一部分,下载传输不需要再支付额外的费用。当然,不论发生何种情况,用户都可在电话账单中看到音乐购买记录。

现在,运营商有了两个新的收入来源。第一个来自推广唱片销售的唱片公司,第二个是订阅收入,来自唱片商店,若它们能直接接触到音乐粉丝将会产生销售收入。

◆ 音频流

一部移动电话就像一部收音机?音频流在固网已经成为现实,也将很快涉足移动网络,且会有明显的改善。移动性是一方面,但能有一段空闲时间用来听听音乐总是好的。除此之外,当用户在听流媒体音乐时,还可以很简便地购买正在听的歌曲并下载到移动设备上。这很明显就是音频流服务的时刻方面,因为它会导致冲动消费,若相应的下载成本低于用户感知到的界限,冲动消费的情况就会更加明显。

音频流还将会是宣传、广告甚至赞助的理想服务。再次,应当确保宣传甚至赞助是建立在用户资料的基础上的。


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