正华的工作节奏是快的，制定的标准是高的，领导的要求是严的。同时，相互的关系是亲的，干活的劲头是大的，取得的效益是好的。

郑福玉是正华的董事长，高瞻远瞩，眼观六路，耳听八方，纵论古今，把握着企业的全局和走势；郑福玉又仍然是当年的那个大队书记，把“社员”的冷暖挂在心头，按劳取酬，按“工分”分红，不让老实人吃亏；60多岁的郑福玉又俨然是位慈祥的家长，关爱着每一个员工，“手心手背都是肉”，瘦弱的孩子多吃奶，一名员工家中失火变得一无所有，痛不欲生，郑福玉大包大揽，帮他重新建立起幸福家庭。每到节假之时，这位老汉便聊发少年狂，为下属发个红包，送朵鲜花，说段山东快书，扮上《沙家浜》里刁德一的形象，吼一嗓子：“这个女人不寻常”，逗得大家前仰后合……

“一家人”的企业文化，看起来那么直白，说起来那么简单，细细想想，老板把所有的职工当作一家人，容易吗？而郑福玉做到了；职工把老板当成一家人容易吗？是否又是一个“以厂为家，厂里有啥家有啥”的嘲讽？不，正华的职工做到了！这一切皆归功于“和谐”老人用一根红线把他们的心牢牢地拴在了一起。

“和谐”在正华集团扎根，正华便由十几年前的几个人组成的小装饰公司，发展到现在年产值6亿元人民币，集房地产、建筑、装饰、医药、农林为一体的综合性企业，眼下，他们正上下一心，抓住时机，急速地发展自己。

再次，委任“和谐”为特命全权大使，处理企业对外部社会的全部事务。

我的一些企业家朋友，常常感叹：做企业之所以累，主要不是累在经营管理和生产上面，而是累在处理内部的人际关系和协调外部的社会关系之上。这就是为什么许多久经考验的企业家都被培养成了“酒精考验”干部的重要原因。

我认为，不要过于迷信烟酒和礼物、红包的作用，最重要的是用企业的“诚信”，去构建企业与社会之间的和谐。

在人间天堂杭州西湖岸边，一杯龙井茶、一盒中华烟，我与浙江可迈家居服饰公司的老总高卫畅谈，试图解开心中的一个谜团：我接触的许多企业老板大多是空中飞人，来去匆匆，脚不沾地，何以他这位30多岁的年轻老总，管理着几百名职工，年产值600万美元，却悠然自得地在西子湖畔品茶聊天？还有，他爱车达到痴迷的程度，用数百万元造出国内最好的房车，参加上海的车展，这都与他企业的“家居服饰”无干啊？就说我在杭州的几天吧，他竟然能全程陪着我，天南海北，云里雾里的神侃，对他的“挣钱”究竟又有什么作用呢？

直至茶喝得没了色、烟抽得见了底，我才进入他的内心世界：他的心理和谐，他企业的领导班子和谐，他企业的职工和谐，他与周边的社会环境和谐，甚至与众多国家的客户和品牌商、连锁店也是十分和谐的，还荣膺了“生态奖”、“环境与和平”等国际奖项。外表行为的潇洒恰恰是内部深厚功底的折射。原来，企业管理并不仅仅是一门科学，也是一门艺术！

最后，不要忘记，“和谐”老人还是一名功力深厚的策划师、设计师。

他能把你企业产品中的有形部分和无形部分巧妙地联结、组合在一起，把一个和谐的产品展示于世。

他能把你企业的绿化、节能、环保、布局、色彩、灯光、音乐、卫生等等要素搭配在一起，形成一个和谐的企业环境和厂容厂貌，把一个生产的场所变成一个美丽的花园。

他能把你企业的生产、经营、学习、文体、宣传、教育合理地安排，使之相得益彰，充满了生机和活力。

他能使你的企业领导体制完善、组织机构健全、规章制度可行，三者鼎立支撑，保障你们企业奋斗目标的实现。

朋友们，“和谐”就是财神！精明的企业家谁不愿意点燃一炷心香，虔诚地把他请回自己的家门？