正文

保持一定的距离

心理学其实很好玩 作者:高志鹏


法国前总统戴高乐有一句座右铭:“保持一定的距离!”这句话深刻地影响了他与顾问、智囊和参谋们的关系。在十多年的总统生涯中,他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构,没有人工作年限能超过两年以上。他对新上任的办公厅主任总是这样说:“我使用你两年,正如人们不能以参谋部的工作作为自己的职业,你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是戴高乐的规定。这一规定出于两方面原因:一是在他看来,调动是正常的,而固定是不正常的。这是受部队做法的影响,因为军队是流动的,没有始终固定在一个地方的军队。二是他不想让“这些人”变成他“离不开的人”。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖,他不容许身边有永远离不开的人。只有调动,才能保持一定距离,而唯有保持一定的距离,才能保证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充满朝气,也就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义营私舞弊。

戴高乐的做法是令人深思和敬佩的。没有距离感,领导决策过分依赖秘书或某几个人,容易使智囊人员干政,进而使这些人假借领导名义,谋一己之私利,最后拉领导干部下水,后果是很危险的。两相比较,还是保持一定的距离好。

戴高乐所用的方法在心理学上称之为刺猬效应,强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到实践当中,就是领导者要与下属保持亲密关系,但这是一种“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。

与下属保持适当的心理距离,可以避免下属的防备和紧张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为。这样做既可以获得下属的尊重,又能保证在工作中不失原则。一个优秀的领导者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。

关于刺猬效应,来源于西方的一则寓言:

在寒冷的冬天里,两只相爱的刺猬想要相依取暖,一开始由于距离太近,各自身上的刺将对方扎得鲜血淋漓,后来它们调整了姿势,相互之间拉开了适当的距离,不但互相之间能够取暖,而且很好地保护了对方。

刺猬效应反映了人际交往中的心理距离效应:即每个人都需要有一定的自我空间,它就像一个无形的“气泡”一样,为自己“割据”了一定的“领域”。为此,一位心理学家用实验证明这一论断:他在大学里选择了一间刚刚开门的大教室,当里面只有一位同学时,心理学家走进去,并坐在他或她的旁边。试验重复进行了整整80个人次,最终得出这样的结论,在一个空旷的教室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。尽管心理学家尝试着变化自己的位置,比如分别坐在被试者的左边、右边、前面或后面,但是被试验者在不知道这是在做实验,更多的人选择立即默默地远离到别处坐下,有人则干脆提出:“你想干什么?”

心理学启示:

刺猬效应是教育心理学著名的概念,指的是教育者与受教育者在日常相处时只有保持适当的距离,才能取得良好的教育效果。后来,此理论被广泛运用于诸多领域。

人们对自我空间的保护意识十分强烈,当自我空间被侵犯时,就会产生不舒服、不安全的感觉,甚至因此恼怒。因此,学会保持一定的距离,有利于形成良好的人际关系。


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