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制造现场体验(13)

乔布斯的魔力演讲(珍藏版) 作者:(美)卡迈恩·加洛


让麦金塔自己说话对于获得关注和曝光率来说是一个极其聪明的创意。25年之后,发布会上那一段麦金塔说话的视频在YouTube上被人们反复观看了50万次。乔布斯制造了一个令人难忘的时刻,让人们谈论了几十年。那是一场真正精彩绝伦的表演。

唯一的主题

制造难忘瞬间的秘诀是搞清楚你想让观众离开现场后记住的是哪一件事情—那就是唯一的主题。听你演讲的人应该不需要复习笔记、幻灯片或者演讲稿就能够想起那一件事情。他们会忘记很多细节,但是他们100%会记住自己的感觉。想一想苹果公司希望你了解的关于MacBook Air的那一件事是什么—它是世界上最薄的笔记本电脑。就是这一点。一个消费者可以通过浏览网站或者去苹果公司专卖店来了解更多。演讲的目的是打造一种体验,赋予描述产品的标题以生命力,让演讲者能够和听讲的人建立一种情感上的联系。

关于第一款iPod,乔布斯想传递一点关键信息:它能把1 000首歌装进你的口袋。这点信息很简洁,并且在演讲、媒体发布稿和苹果公司的网站上一以贯之。但是,直到2001年10月,乔布斯在演讲中赋予它生命之前,那只是一个标题而已。

一个剧作家会早早地开始铺垫,然后逐渐展开戏剧的情节,乔布斯也一样,他从来不会一开始上来就把包袱抖出来。乔布斯先是在舞台上把iPod介绍给大家,然后一点点透露信息,直到最后,他才奏响最响亮的音符。

他说:“iPod的最大特点是能够存储1 000首歌。”

“把你的整个曲库随时带在身边是听音乐的巨大飞跃。(一个能存储1000首歌的设备在那时候并非独一无二,但接下来要说的才是大新闻。)但是关于iPod最酷的事情是,你的整个曲库都能装进你的口袋。它超便携,只有一副扑克牌那么大。”乔布斯的幻灯片打出了一副扑克牌的照片。“它2.4英寸宽,4英寸高,厚度只是0.75英寸多一点。这真的很小。它的重量也不到0.19千克,比你们大家口袋里的手机还轻。这就是iPod如此非凡的地方。它超级轻薄。这就是它的样子。”乔布斯展示了一系列照片,但是此时他还没有展示真机。“事实上,我的口袋里恰好有一款!”乔布斯这才从口袋里掏出一部iPod来,高高举起,观众席中响起了掌声。这也是乔布斯故意留给大家拍照的姿势。他最后总结道,“这么一款超牛的小设备,能把1000首歌直接装进你的口袋”。


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