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第一章 明智的投资考量 ROI(4)

投放决定利润:广告主必须了解的投资机会 作者:实力传播


错误的目标。没有定期与消费者沟通,目标太多采取全面铺开的执行方式 这样的营销活动注定会失败。最坏的情况是,营销人员发现他们面向错误的目标消费群传达了错误的信息。

例如,英国维珍移动公司(Virgin Mobile UK)明确把用户群确定为16~24岁的年轻人,因而吸引了更多的消费者。尽管维珍移动的竞争实力还是面向大众市场,但它认识到用户群更细化可以带来更高的利润。它坚持向十几岁到二十几岁的消费者传播信息,并获得了丰厚的回报:其市场份额从34%增加到了47%。

分配不当或无效支出。现在通过太多传播渠道进行的广告活动随处可见。当广告支出的效率低下时,广告频率和重复次数就会太少,而且也不能做到始终一致,随着时间的推移,与渠道和供应商的谈判砝码也就越小。

传奇人物沃伦·巴菲特在制定投资决策时一直恪守几个基本的投资原则。他不是频繁地换手证券,而是对市场进行深入研究,然后主要买进少数有较大升值潜力的重要股票。这些股票更有可能产生大量的、长期的收益。他将这种投资方法称为“集中投资法”。市场营销人员和媒介代理机构如果能研究并把工作重心放到对结果有重要影响的少数关键信息、受众或媒体上,而不是靠大面积撒网或是在不断变化的媒体领域中随机应变,也会有所收获。

提高广告传播ROI的小技巧

面对激烈的竞争环境,令人眼花缭乱的媒体,市场营销人员如何制定自己的营销策略?这里有一些秘诀可以与你共享。

关注广告要传达的信息

明确什么样的信息在投放地区会得到很好的效果。如果你的品牌知名度不高,那么你必须有广告创意上的突破,这样会使你的产品在短期内产生较高的知名度。

适时重新考虑媒体组合

对大多数中国广告主来说,电视广告是不可或缺的。他们看到广告在电视上播出会感到比较安心,认为电视广告是一种可靠的产品宣传方法。现在,广告主面对异彩纷呈的媒体形式,需要对多种媒体组合进行尝试。此前,很多广告主对在线媒体投资过低。在过去的媒体渗透中,在线媒体是唯一呈上升趋势的,而印刷出版物则出现下滑趋势。青年群体的在线行为上升趋势更是强于过去。然而,在线广告支出在总的媒体行业中的份额仅为5%~10%,这个结果有些偏低而且不太合理。根据消费者最新的媒体习惯,在线广告的投资比重应占到媒体预算总额的15%~25%,不同行业及目标群的份额会有所不同,但现在的实际情况是偏低的。

ROI跟踪(与营销活动期间或之后的销售额相比)

对投资回报率进行持续跟踪是必要的。长期跟踪可以为你提供一个趋势和明确的远景,让你知道哪些地方需要增加投资,哪些地方需要削减。在对投资回报率持续跟踪3~4个季度后,你就可以明确地作出决定。

改善传播规划

我们的媒体规划不能只停留在预算多少,投放在什么地方,投放多长时间等。我们还需要对受众看到广告/品牌内容后的“下一步行动”进行规划。例如,制作一个带有品牌信息的路标,指示活动场所的方向,观众可以通过手机来捕捉路标,并下载活动场所的路线图。

明智的谈判

金钱至上,能省一点是一点。你可能必须使出浑身解数与媒体讨价还价,争取更低的成本和免费刊登产品内容的机会。低成本也许不能带来高质量的广告,但是媒体的推广却可以在影响力和口碑方面获得重大突破。

ROI是广告营销领域永远不变的主题

在日趋理性的投资环境之下,企业必须把每一分钱都花在刀刃上,要有效地调整营销投资策略,使其具备精准性、互动性、价格低廉等特点,以保证高效、低价,达到最高的广告投放性价比。

每个企业主都想要获得更多,而希望付出更少。所以,我们必须确保我们所做的每一项投资都非常明智。投资回报,就是这个时代的主题。


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