在危机过去之后，我们看到，削减广告费用支出的公司，一般都发生了销售下降和市场份额减少的情况，而且这些公司恢复原先经营水平所花的时间更长。没有削减广告费用的公司，则迅速摆脱了困境，很快步入正轨。

看来“节流”并不等同于“消灭”，企业还是得进行广告投入。但这场危机给了我们很大的启示，告诉我们如何做好一个聪明的广告主。无论什么时候，无论是危机四伏还是一帆风顺，ROI都是广告主必须重视的关键。选择对的时间、对的地点、与对的人合作，就必定能得到超额的投资回报。经过金融危机的洗礼之后，很多企业迅速从困境中走了出来，由于新媒体如雨后春笋般涌现出来，微博、三网合一等新鲜元素的出现让营销和传播瞬间又变得百花齐放，甚至有人断言，现在是第二次“网络泡沫期”。处在经济过热的时期，广告主万万不可从一个极端走向另一个极端，而是更要重视投资回报，把钱花在刀刃上，而不是漫无目的地到处撒网。比如很多广告主都追逐央视黄金时段的广告资源，导致诸多央视标王的产生。但是标王只有一个，媒体形式却日趋多样。与此同时，消费者也在不断变化，获取信息的途径已经远远不只电视这一“古老的”方式。

在不断变化的新营销环境下，媒介代理公司需要与广告主共同求变，从认知消费者开始，学会聆听新平台出现后的变化，以新角度及新科学去重新了解消费者，还要有勇气尝试用新的方法、新的平台来接触消费者，在追求投资回报的同时稳步创新，不仅要适应新变化，还要带领变化，与消费者同步演变。

那么，广告主应该如何应对异彩纷呈的新传播时代呢？

新媒体的数据监测与效果衡量会变得越来越重要，如何整合传统媒体的数据一起分析也会成为很重要的广告营销话题。随着新媒体的增多，传统媒体也将发生质的变化。一直备受压力的纸媒将要面临一个平台的选择，很多报纸杂志都开发出iPadiPad，苹果公司发布的平板电脑。 编者注平台上的APP（第三方应用程序）版本，内容越来越丰富，用户也越来越多，这种情形在中国也越来越普遍。由于这些变化，广告模式也在改变，互动类的广告将会越来越多。

由于这些改变，广告主也逐渐开始同步调整：（1）努力尝试新的传播平台（如搜索、电子商务等），为产品传播植入新的模式。这需要很快的速度去完成这个转型；（2）加强调研的能力与数据分析的技巧，配合投资回报式的效果衡量；（3）一切营销的源头都来自对消费者（即受众）的洞察，因此如果广告主逐渐加强对各种技术平台的技术认知与内容创新的能力，便可凭借超越常规广告的态度去迎接新营销时代。

从事ROI营销所要规避的问题

失败的营销和广告活动的大部分原因可归结为无的放矢，不重视ROI。主要表现为：支出分配不当、目标不明确、定位模糊、新产品活动过多，甚至无法实现一两个真正能带来有效影响的成功营销。广告主总想尝试太多东西，结果导致每种营销方式都得不到预期的效果。

你在制订广告投放的计划时，有没有出现过以上问题？

忽视ROI往往是导致营销活动失败的原因之一，这可以从许多方面得到证明，下面就举几个例子：

定位模糊。许多产品都把向消费者显示自己的优势，可以提供多么出色的价值放在首位，却不给消费者机会了解它们真正的与众不同之处。如果品牌信息不通过特定渠道集中进行传播，人们就无法清楚地了解该品牌的含义。

《华尔街日报》报道称，宝洁公司（P&G）决定将其格尼（Gain）洗衣粉明确定位为具有芬芳气味（区别于去污或护色）的品牌。结果该品牌吸引了一定数量的忠实消费者，年销售额增长幅度超过10亿美元。与此同时，高露洁棕榄公司（Colgate Palmolive）等竞争对手已经放弃了此类产品，而联合利华集团（Unilever）已经要出售旗下部分重要的洗衣粉品牌了。