正文

当你被领导批评时(2)

职场沟通术 作者:永星


[职场沟通宝典]

在受到上司批评时,你应把握以下三条禁忌:

1.忌当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。因为你让领导下不了台,反过来也会使自己下不了台。如果在领导一怒之下而发其威风时,你给了他面子,能坦然大度地接受其批评,领导也会在潜意识中认识到你是个可塑之材,必然对你倍加留心。

2.忌满不在乎。领导在提出批评时,就有一个权威问题和尊严问题。如果你对批评置若罔闻,依然我行我素,那么很容易给领导留下“你的眼里没有领导”的恶劣印象,长此以往,领导在心理上将你放弃,甚至在工作中把你雪藏起来,不足为怪。

3.忌牢骚满腹。批评有批评的道理,可是,如果你牢骚满腹,那么,这种做法足以使你和领导的感情拉大距离,当领导认为你“批评不得”时,也就伴随着产生了一种印象——这个人牢骚过多,用不起。

4.忌过多解释。受到批评时,反复纠缠、争辩是很没有必要的。确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会表白一下,点到为止即可,完全用不着纠缠不休。

名人对你说——

夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人。

——孔子


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号