最近来我们公司业务部做售后服务的王欣，是老总朋友家的孩子，毕业不过一年多，听说已经换了二十多份工作了，最长的只做了两个月，不知道这次是否能够更长久些。老总几次和我打招呼，暗示要好好照顾她。

王欣上班第一周下来，感觉她并不是那些“怯场”的职场新人，很自然就和办公室的同事们处熟了，而且她的个人基本条件并不差。再过了两个星期，才发现这个女孩总是很难打开自己的工作局面，她的办公室人际关系不错，但是工作进度却慢得可怜。

每一次布置给她工作任务，她总能够找到可以请教的人，比如办公室同事，她以前的同事、同学，甚至她爸爸的朋友，当然有些是私底下悄悄进行的，然而她几乎从不主动去学习和掌握新业务的处理技巧，每次工作的时候都很忙碌地在MSN、QQ上和她的朋友聊天。

公司每周都会开总结会议，会将这一周工作的情况在会上汇报，然后请各部门的人相互给对方一些建议。对于自己部门工作都不算了解的王欣，竟然很积极地对其他部门提建议，甚至有时主动要求参与到其他部门的一些项目工作中去。当然同事们都觉得这个年轻女孩很热情，然而事实上她揽下的事情根本做不完，有时候因为别人的公事、私事，而把自己的工作任务给耽误掉了。

王欣比较外向活泼，喜欢和别人交流。办公室里难免有人喜欢背后聊聊闲话，说些是非。王欣每次听到同事们聊天的时候，也喜欢插进去发表自己的观点，很主观而武断地评价别人，有的时候也会不经意地得罪一些老资格的员工，当然她自己并不觉得，或者她认为那些同事不会和她计较，但事实上总有一些阴影留在大家心底。

公司有些不成文的规定，如果下班之前突发性出现工作任务，员工都需要无条件地主动加班，当然这并不是强迫执行的。王欣虽然是新人，却从来没有和同事们一起加过班，她总在下班前十分钟整理好桌子，准时准点打卡下班，因为总有和朋友、同学、亲戚的约会在等着她。人见人爱的单身小姑娘，行程表排得比老总还忙碌。

整整一个月过去了，看在是“空降兵”的分上，没有多少人给王欣压力，由衷地说，她本身的人缘也不差，然而也没有通过这段时间的考察期，表现出她能够胜任这份工作的能力。真的很担心她能否独立去完成一个任务，哪怕是很简单的。

或许是家庭条件比较优越，王欣的服装丰富多彩，有时身上一套衣服的价格比她一个月工资还要多，她一周要换四五套不同风格的衣服，然而办公室毕竟不是T台，她的着装风格和办公室其他同事也很难融合到一起去。

渐渐地，尽管她是走人情关系来的“空降兵”，虽然对部门工作没有太多的帮助，但王欣身上并没有太多让人不能容忍的坏毛病，一个半月之后，同事们都很习惯她的存在了。然而有一次她去拜访客户的时候，因为一个常识性的错误，受到客户严厉的批评，她觉得受不了这样的打击，就离开了。离职之前，她对同事感叹说，找工作对她来说很容易，就是似乎很难做长久。

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七步融入新角色

第一步：全力以赴，掌握工作的处理技巧。

第二步：学会拒绝，不要大包大揽自己不可能完成的工作量。

第三步：保持中立，避免卷入是非圈。

第四步：懂得如何适应公司的企业文化。

第五步：迅速进入状态，创造出工作成绩来。

第六步：融入集体，不要忽视着装细节。

第七步：没有十全十美，敢于面对失败。