这还仅是一只手而已！要知道我还是省略了所有的下流手势和各种运动手势，比如亚特兰大勇士橄榄球队和得克萨斯长角牛橄榄球队使用的斧劈手势等。

然而，一旦对肢体语言的关注达到了痴迷的程度，那么我们就容易对其产生误解。例如，比起男性，女性会更自然地将胳膊抱在胸前。这种姿势让她们感到比较舒服。如果我们将其理解为拒绝他人的姿势，恐怕就大错特错了。

看到跟我们谈话的人用力扯了扯耳朵，我们会自然地理解为他想得到更多的信息——而实际情况却是他的耳朵有点痒——我们可能真的搞错了。

倘若面对的是其他国家的人，那你将会犯严重的错误。你知道，在美国点头表示同意，摇头表示反对，而爱斯基摩人的理解却恰恰相反吗？对此我们也不必太过在意，毕竟将来与爱斯基摩人进行谈判的机会不会很多。

请允许我告诉你们一个有史以来对肢体语言的最大误解。那是在1960年，尼尔·阿姆斯特朗(NeilArmstrong)踏上月球时被问道“那里感觉如何？”时，他没有用言语回答，而是用手比划了一个OK的手势。

对于当时观看电视的数百万美国人来说，这个手势的含义清晰易懂，因为在美国这是一个传统的手势。然而，其他六亿电视观众却误解了这个手势。因为这个手势与在世界其他地方流行的拇指与中指搭在一起的手势极为相似，而其含义却是充满敌意，近乎下流的。你可能觉得那只是意大利人使用的手势，其实它全球通用。

一些日本电视评论员的肢体动作会很容易让你产生这样的印象，就是他们或许刚刚问了另外一个人：“他说了什么？”“他说了什么？”

而另一个人可能是这样回答的：“我不知道，但是他好像是疯了！”

我只能想到一个全球通行的肢体语言。我去过113个不同的国家，其中一些还是相当偏远的地区，不过我总是会发现：微笑是人类共有的表情。

为什么面对面谈判更好

阅读肢体语言的重要性告诉我们，面对面谈判要比通过电话、传真、电子邮件以及短信效果更好。

比如说，你顺路去拜访一位开发商并请他共进午餐，同时就他即将动工的购物中心项目进行详谈。

透过他办公室的玻璃幕墙，你看到他正在打电话，所以你决定在外面等。他身子仰靠在椅背上，两只脚高高翘起搭在办公桌上，脸颊夹着电话。他用手做了一个竖起的动作，表示他信心十足。突然，他的双脚从桌子上放下来，身子在椅子里坐得笔直，并且开始用手拍打口袋寻找钢笔。