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社会化媒体的优势特色(3)

SNS营销:网商成功之道 作者:张红雨


随着社会化媒体(Social Media)的发展,一度作为互联网大门的门户网站——例如雅虎(Yahoo)和美国在线(AOL)——正被更受欢迎的社交网站取代,这些网站的用户正在发掘一种全新的、更加个人化的接入浩瀚互联网世界的筛选方式。

“你的熟人将为你挑选你更加感兴趣的东西”,米勒说。

内容提供商被迫尽快适应这一行为改变,而不是臆想用户会慧眼识出他们提供的内容。如今,媒介组织——大至大型跨国报业集团,小到地方性出版商——正积极在社交网站宣传他们提供的内容,并鼓励他们的读者向朋友们推荐自己的链接。新闻网站有必要内嵌自动在Facebook和Twitter这样的社交网站及Digg和StumbleUpon这种内容分享网站上发布文章的程序。

“我们要自己出现在任何有人讨论和消费我们提供的内容的地方”,纽约时报的社会化媒体编辑Jennifer Preston说,“那种认为读者会自己找上门来,消费所有提供的内容的想法已经过时了。”

纽约市场大张旗鼓地在社交网站宣传自己提供的内容,它的Twitter主账号拥有超过170万关注者,Facebook主页好友超过46万,此外纽约时报为其许多博客都开设了Twitter账号。

最后,精准传播,这也是社会化网络的重要特性之一。比如李念的“寻亲事件”中,由于事发地在北京,因此信息的传播被自动过滤,大多数的外地人可能只是负责转发,而北京尤其是三里屯附近的人则会更加关注。他们会更加主动地传播这条消息,并且可以根据信息分析状况,并在现实中去帮助寻找,而传统媒体要实现这一点很难。

另一方面,传播学中将传播的模式分为大众传播与人际传播两种。我们知道,相对于人际传播的面对面交流来说,大众传播的效果相对要大打折扣,这也是传统媒介始终无法解决的问题。Web 1.0时期的信息传播方式就类似于这种传统媒介的大众传播,门户网站、网站主们通过各种帖子发布单向的消息,然后用户所能做的就是获取、浏览,仅此而已。


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