正文

职场人际关系规则(5)

年轻人一定要懂得的职场规则 作者:冠诚


要有宽广的胸怀

海纳百川,有容乃大。一个人只备具有宽广的胸怀,能够容忍别人的差异性,才能使得组织和团队活力四射。

胸怀宽广的人总能包容别人的差异性,并力图使这种差异性成为推动企业发展的动力。麦当劳总裁克罗克就深谙这个道理。克罗克的用人哲学是:“如果在一个企业中,有两名主管的想法一样,则其中一名便是不必要的。”麦当劳鼓励公司内部意见纷呈,各主管人员的想法和创意各不相同,在背景和个性上也迥然不同。麦当劳公司是一个真正的人才大熔炉,麦当劳的员工都有着各自不同的背景和个性。他们当中有警察、法官、牧师和银行家,还有篮球明星、足球运动员。他们当中许多人都脾气古怪,但麦当劳能够容忍他们,并给他们很大的自由度,让他们发挥各自所长。克罗克举止高贵,谈吐优雅,他讨厌衣装不整、举止散漫的人。但只要这样的人对企业作出贡献,他就能够容忍他们甚至给他们很高的权力。克罗克讨厌长头发,但他任命了披着长发的克莱恩出任广告经理,因为他设计出了麦当劳叔叔;克罗克也看不惯别人上班衣装不整齐,但对董事长透纳脱掉外套、卷起袖子办公的样子却视而不见。克罗克的包容为麦当劳营造了宽松的气氛。所有的麦当劳员工都不拘泥于传统,都喜欢标新立异,并对事业有着饱满的热情和干劲。他们个性迥异,为人处事也各有不同,但他们都充满活力和热情,都是麦当劳不可缺少的一分子。

自古成事的风云人物,哪位不是手下人才济济?然而,许多职场人士害怕优秀的下属对自己构成威胁,降低自己在下属中的威信,于是往往表现出忌才、压才,逮住机会就给下属穿小鞋,竭力打压下属的生存空间,硬生生地把下属逼走。

历史上,汉高祖刘邦因能网罗人才而获得天下。刘邦是个地痞流氓,没文化,也无治军的经验;与项羽交手,屡战屡败,多次险当俘虏。大魏时,阮籍评价他说:“时无英雄,遂使竖子成名!”但他有自知之明,放手让张良、萧何、韩信等贤才为他出谋划策、征战沙场。特别是他大胆地起用了韩信,封坛拜将,最后垓下一战击败项羽而终得天下。坐在皇帝宝座上,他自豪地说:“安邦兴国,立万世不拔之基,我不如萧何;运筹帷幄,决胜于千里之外,我不如张良;帅百万雄兵,攻无不克,战无不胜,我不如韩信。然此三人均能为我所用。”

能容忍与自己意见不一的人。在日常工作中,往往会遇到下属一些观点直露、态度激烈、言辞尖刻的批评,但这往往也是下属出于工作之心的缘故。因此,你在用人上,要不计前嫌,要有“宰相肚里能撑船”的度量。

这一点在李世民与魏徵身上表现得淋漓尽致。魏徵原是太子李建成手下的第一谋士,为李建成出过许多良策,好几次把李世民逼入绝境。后来,李世民不得不发动玄武门之变,把李建成集团消灭。魏徵也因此成了阶下囚。许多人建议李世民杀掉魏徵,李世民不但不杀他,反而重用他,让他成了自己身边的一面镜子。李世民虚心向魏徵请教治国之策,于是才有了贞观之治。

能容纳犯过错误的人。对那些犯过错误又勇于改正的人才,应给予他们施展才干的机会,不能一锤定音,让人翻不了身。事实上,有些犯过错误的人往往是最终能成功的人。

刘秀大败王郎,攻入邯郸,检点前朝公文时发现大量讨好王郎,辱骂甚至谋划刺杀刘秀的公文。但刘秀不听众臣劝阻,全部付之一炬。他说:“如果追查,必会引起人们的慌乱,甚至逼他们成为我们的死敌。如果宽容他们,则能化敌为友,壮大自己的队伍。”正是刘秀的宽容才使他终成帝业,统一全国。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。要想获得成功,就必须具备宽广的胸怀,使各路人才都汇聚在自己门下,为自己出谋划策。


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