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第二章 为人处世懂取舍才能双赢(7)

年轻人一定要懂得的取舍智慧 作者:冠诚


 

站在对方的立场思考

一个不会站在对方的立场考虑问题的人,永远都不知道别人需要什么。所以,在大多数情况下,他们所做的努力都不会给自己带来太大的益处,有时反而适得其反。许多生存条件优越的人、人缘较好的人通常都善于站在别人的立场上去考虑问题。因此,他们利用这一点既可以制约别人,也可以帮助别人。

有个犯人被单独监禁。有关当局已经拿走了他的鞋带和腰带,他们不想让他伤害自己。这个不幸的人用左手提着裤子,在单人牢房里无精打采地走来走去。他提着裤子,不仅是因为他失去了腰带,还因为他失去了15磅的体重。从铁门下面塞进来的食物是些残羹剩饭,他拒绝吃。但是现在,当他用手摸着自己的肋骨的时候,他嗅到了一种万宝路香烟的香味。他喜欢万宝路这个牌子。

通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里那个孤独的卫兵深深地吸一口烟,然后美滋滋地吐出来。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他用右手指关节客气地敲了敲门。

卫兵慢慢地走过来。囚犯向他请求给一支烟,卫兵嘲弄地哼了一声,转身走开了。

这个囚犯认为自己有选择权,所以他又用右手指关节敲了敲门。这一次,他的态度是威严的。

那个卫兵吐出一口烟雾,恼怒地扭过头,问道:“你又想要什么?”

囚犯回答道:“对不起,请你在30秒之内把你的烟给我一支。否则,我就把自己弄得血肉模糊。如果监狱当局把我从地板上弄起来,让我醒过来,我就说这是你干的。当然,他们绝不会相信我。但是,想一想你必须出席每一次听证会,你必须向每一个听证委员证明你自己是无辜的;想一想你必须填写一式三份的报告;想一想你将卷入的事件吧——所有这些都只是因为你拒绝给我一支劣质的万宝路!就一支烟,我保证不会再给你添麻烦了。”

结果,卫兵不但给了囚犯烟,而且还给他点上了。为什么呢?因为这个卫兵已经明白了事情的得失利弊。

这个囚犯看穿了士兵的立场和禁忌,或者叫弱点,因而达成了自己的要求——获得一支香烟。松下幸之助先生就是从这个故事里联想到自己:如果我站在对方的立场看问题,不就可以知道他们在想什么、想得到什么、不想失去什么了吗?

松下电器公司能在一个小学没读完的农村少年手上迅速成长为世界著名的大公司,就与这条人生哲学有很大关系。站在对方的立场考虑问题,你就会发现,对方的所思所想、所喜所忌,都会进入你的视线中。在各种交往中,你就可以从容应对,要么伸出理解的援手,要么防范对方的恶招。

站在对方的立场上想问题,就如你在战场上知道了敌军的动向一样,让你每一步都胜券在握。


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