亚马逊网站的创始人杰夫·贝佐斯肯定会辩解说,季根的模型是错误的,现在对亚马逊进行定价为时过早,因为他还没有想赢利。贝佐斯在接受《花花公子》杂志的采访时说:“我们是一家用户店。”他的意思不是说亚马逊出售用户,而是说亚马逊只关注用户,而不关注赢利或制造产品。这是网络时代的又一个幻想-这些网络公司将用户放在至高的位置上。杰夫·贝佐斯吃的是什么面包?呼吸的又是什么空气?我们是不是应该敬畏他,以及其他所有能“搞清楚”的数字新人类们,因为他们都不再需要利润或产品了?还是我们应该为此惊恐万分?
2001年1月,《时代周刊》将杰夫·贝佐斯评为“年度人物”,当时他年仅35岁。经济景气的年代,《时代周刊》对贝佐斯赞不绝口。“杰夫·普雷斯顿·贝佐斯……凝视着互联网,意识到零售业的未来将由他来发扬光大……每一次我们的经济要发生震撼世界的变动时,总会有人在大家还未察觉时就先感受到颤动了,”《时代周刊》喋喋不休地说着,“他们感到这个颤动如此剧烈,因而不得不采取必要的行动,即使这些行动看起来很轻率、很愚蠢。”是的,“相当”愚蠢。
在这条“一去不复返”的大河中,销售额也许在继续增长,但是利润呢?2000年第四季度,亚马逊网站亏损了5。45亿美元,亏损额比上一年同期增长2。22亿美元,累计亏损几乎超过30亿美元。在《时代周刊》看来,亚马逊的亏损是“网络商业新经济的一个标志”,代表了这样一个思想:“在新兴的全球市场,谁拥有更多的信息,谁就能赢。”
“这是一场革命,”《时代周刊》声称,“它将扼杀一切旧经济模式、传统公司和旧规则。”