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第7章 彩色笔与过滤器:我们为什么一定要养成信息过滤的好习惯(7)

Google时代的工作方法 作者:(美)道格拉斯·梅里尔


养成信息过滤的习惯

唉,我的过滤办法并不是万能的。把自认为重要的信息分离出来,而把其余信息抛诸一边,可能会错失实际上很重要的内容(只是当时没有意识到这些内容的重要性罢了)。这样做也会有丢失孤立信息的初始含义及知识背景,进而得出错误的推导结论的危险。有些时候,人们并没有为过滤出来的信息设定明确的目标。在这种情况下,上述风险尤其大。

比如说我在浏览一组文章,为一个演讲稿准备材料,可我没有想明白到底要在演讲中表达什么。那么,在准备过程中,就很难确定哪些信息可以忽略,哪些信息应该留下,哪些信息应该牢记,以备有人提问。采用信息过滤的方法,就得承担错失那些实际上很重要、很有用的信息的风险,甚至因为滤除了相关的语境,从而忘记了信息要点。

不过,可以这样看待这个问题:由于大脑固有工作方式的限制,丢失一些记忆内容是在所难免的。人无法分毫不差地完全记住自己看到的所有信息。如果力图记住所有内容,那就得永不停息地查看材料。我们总是会忘记某些信息,或者记错一些内容,这是更有可能出现的情况。忘记某些信息产生的后果通常不会比开始就没记住更严重。比起过滤信息,一字一句地阅读耗费的时间要长得多,而且也更难做到,起码对我而言是这样。况且即便那样做,同样也有忘记的风险。因此,倒不如采用过滤的办法来得好。这种做法简单易行,大脑更加轻松。

既然我已经撒下过滤的种子,你或许实际上已经对本书的内容进行了过滤,要不就是正有开始过滤的打算。不用担心,我已经替你过滤了一遍。本书每一章末尾之所以都会以“你一定要知道的”作结,对最关键的要点提供快捷的温习回顾,原因就在这里。当然,我认为重要的内容可能跟你觉得重要的内容截然不同。万一出现这种情况,那你会愿意通读全书。

过滤阅读内容可能还会带来另外一个问题,而且这还是个大问题。面临巨大压力的时候,过滤会变成一件很困难的事情。在这种情况下,你可能会漏掉极其重要的内容,想想都很可怕。而且由于你心绪烦乱、精力分散,这种风险有增无减。

珍妮生病期间,接受过各种各样的治疗,做过不止一次的手术。她不停地去看不同的医生,住不同的医院。似乎每周都会出现不计其数的新症状,对症治疗的办法也会应运而生。我们很难搞懂所有的医疗信息,这些内容超出了我们的理解能力,几乎从一开始就是这样。医生会告诉我们有关情况,可是在重重压力之下,无论是珍妮还是我,谁也不可能完全记住这些内容。

即便没有纷至沓来的治疗信息,单是珍妮的病情本身就足以让我们焦头烂额了。哪怕碰到的是很好的医生,哪怕我一贯倡导忍耐心,我还是会心绪烦乱、惊恐不安,何况我还不是病人。面对那么多扑面而来、应接不暇的信息,那种无助感似乎使得一切事情都雪上加霜,愈加恶化。

关键在于,不管你面对什么样的磨难考验,信息过滤都是一个挑战。不过,这种方法还是很重要,大概比以往任何时候都重要。在你面临危机之前,无论哪种方式对你有效,我都要推荐你开始践行过滤方法,原因就在这里。在生活当中的某些关键时刻,总会有一些突如其来而又极其重要的全新信息让你应接不暇,这是无可避免的现实,而你可能没有足够的精力去应付这些事情。如果你已经养成了信息过滤的习惯做法,那你头脑冷静地处理好相关事情的胜算就会大一些。

你一定要知道的

鉴于每天都有大量信息汹涌而来,只把真正需要记忆的内容记住,这是十分重要的。清除杂乱信息的第一步就是过滤。

为了实施信息过滤,在阅读之前或者阅读过程当中,尽量明确围绕这些信息需要实现的目标。不管是一本书、一篇文章、一个网帖,还是一堆邮件,都应对相关材料进行通读。根据此前设定的目标,立足对信息所作的不同处理,将其分门别类:可以忽略的内容,记下来以备今后复习的内容,以及需要当场记住的内容。也可以根据有关信息的背景,把需要记住的信息划分成更小的类别。

明确获取信息的目标,有助于组织信息,同时也有助于记忆信息。因为知道自己今后计划如何使用信息,你就能形成有关这一信息的背景,或编成一个故事,而这些做法都有助于记住信息。

如果没有目标,过滤会更困难。不过,也能实施过滤。重复和回顾通常可以帮你确定目标。

要么用笔记下来,要么重读有关内容,重复的方式都能加强记忆效果。每周都抽出一定的时间,回顾温习本周搜集的信息—会议记录,电子邮件,收藏网页,如此等等。需要关注某个主题的时候,再次回顾温习相关信息,有助于记住这些信息。需要用到信息的时候能够轻松记起,就会更加有条不紊,也更容易取得成功。

只要有可能,就把大块信息(或行动)分解成小块。这样一来,就不会感觉那么困难,而且也能提高记住相关信息的可能性。此外,信息分解会让你找出其中的规律和主题,从而可以在目标的指引下,采用最有效的方式来组织信息。

尽早根据自身情况开始养成信息过滤习惯。万一今后在危急之中面临信息冲击,信息过滤会让你处乱不惊,有条不紊。


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