作者简介

洛伊佐斯·赫拉克莱厄斯(Loizos  Heracleous)  新加坡国立大学副教授，牛津大学格林邓普顿学院研究员，牛津大学赛德商学院研究员，《应用行为科学月刊》、《亚太管理月刊》、《组织研究》编委。

约亨·维尔茨(Jochen  Wirtz) 新加坡国立大学副教授，美国加州大学洛杉矶分校与新加坡国立大学合办MBA项目负责人，牛津大学赛德商学院研究员。

尼汀·潘加卡(Nitin  Pangarkar) 新加坡国立大学副教授，亚洲管理学会的秘书长，曾获得“最佳商学院教授奖”的称号。