思想互联下的创新

回顾网络经济近20年的发展历程，我们在慨叹互联网给我们带来变化的同时，也一直在苦苦追寻导致这种变化的根本原因，希望能够透过一个多世纪以来工业经济带来的尘埃看到人类社会发展的未来。

幸好在这近20年的发展中，我们积累了大量的成功或失败的案例，积攒了对未知新领域探索的宝贵经验。本书作者从这些案例中总结出了“群体创造”这样一种共性的趋势，并阐述了建立“群体创造”模式的要点和基本思路。这不论对那些急于走出工业经济暮霭的人，还是对那些迷失在网络经济迷雾中的人来说，都是一个很好的借鉴。无论从什么角度来理解，这本书都为我们提供了一个理性思考新经济创新模式的典范。

人类社会生态系统的联系纽带就是信息的传递，当信息联接模式发生变化的时候，社会生态系统必然会发生彻底的变化。这一点在印刷术、广播、电视、互联网等的发展历程中已经充分体现。所以对信息联接模式的分析是了解社会生态系统演变的基础。

互联网发展早期，我们对其带来的信息联接模式变化的认知主要在速度和范围方面，认为它不过是对工业经济某种程度的拓展和加速。但随着社交网络等一系列新商业模式的出现，证明了这样一次信息联接模式的变化远不止于速度和范围，而是对人类社会生态系统的一次彻底的革命。因为借助于互联网，我们实现的已经不再是计算机的互联、人的互联，而是思想的互联。在思想互联的过程中，每个人的价值都可以得到尊重，这些来自不同智慧头脑中的思想可以互相碰撞、借鉴、补充、启发，从无序到有序、从散乱到集中、从微小到宏大，从而迸发出我们在工业经济时代无法想象的力量，并带来“群体创造”这样一种全新的社会形态。

网络环境下，社会经济的主体已经逐渐从侧重物质生产的企业向人类思想的根本源泉——个体的方向转变。这是一个艰难的转变过程，传统的思维已经让我们习惯了以企业为主体的模式，但无论企业表现得多么重视消费者，传统的做法往往还是在背离网络时代的消费者。因为这些消费者已经不再是一个被动的信息接受者，不管你愿不愿意，他们事实上已经融入你的企业：通过微博、论坛、社会网络，以及每一个企业中的每一个年轻员工的思想。消费者已经不会按照你事先设计好的接触点来接触你的企业，所以，那些传统的营销模式正在坍塌。面对这样的主体变化，最为重要的就是以一种开放的胸怀去拥抱每一个人，包括企业所有的合作伙伴，努力建立一种更好地促进实现每一个人思想价值的新模式，并在让每一个人的价值得到体现的过程中，实现组织的价值。

推动这场变革的力量也不再是单纯的物质追求，如果在一个物质生活尚不富足的地区，是很难实现群体创造这样一种商业模式的。“群体创造”这样一种价值创造形式所依靠的是人对美好世界的更为本源的追求，也就是他们的兴趣、爱好等。正是由于这些非物质的个体因素的生产力化，才推动了越来越多的人参与到群体创造的过程中来。

本书所阐释的理念将为我们开启一个不同的视角，从而让我们能深刻思考技术进步、文化变迁、经济发展、社会治理等问题。书中精选的案例覆盖范围广泛，从传统制造行业到新兴服务产业、从商业模式到企业运营、从教育到科研、从企业管理到社会管理，每个读者都能发现自己熟悉的案例，从而深入领会作者所探讨的群体创造的精髓，思考我们所处环境即将发生的变化。

随着网民数量的不断增加、质量的不断提升，我们已经意识到大众参与经济生活、社会生活的主动性和创造性。人类社会的下一步发展必然是基于对个体的尊重以及个体能力的释放。当所有人都能通过网络平等地参与社会、经济生活的时候，我们所倡导的群体创造理念就能够发挥真实而强大的力量了。

衷心希望本书能够进一步激发每一个人对新经济的好奇心和创造性，让我们把思维互联，共同书写人类社会的新篇章!

朱岩

2011年8月于清华园