——罗伯特·格林·英格索尔

在你的同伴中播种爱的种子，你就不会和他陷入无意义的争斗中。爱可以让我们大家成为兄弟。

事实上，爱是来自天堂的光芒，

是永恒的火花。

上帝将爱赐予我们，

让我们和天使共享。

爱让世俗的欲望升华，

它让我们心怀奉献之念；

爱让我们置身天堂，

抓住上帝的情感，

根除每一个肮脏的想法。

爱是造物者的光辉，

是环绕灵魂的桂冠。

有20种品质是领导者必须具备的。懦弱无主见的人不会成为未来的领导者。由于缺乏必备的领袖素质，他们必将会被淹没在时代的浪潮中，长此以往，整个国家也会因为缺少领导人才而走向毁灭。未来的领导者必须具备如下品质：

1. 完全掌控六种基本恐惧。

2. 自愿为下属的利益放弃自己的利益，克制私欲和贪婪之念。

3. 确定唯一的目标。领导者要紧跟时代需求，并制订明确的计划方案来实现这一目标。

4. 明白并能运用智囊团法则。通过智囊团成员的努力协调，和谐共事，从而获得力量。

5. 拥有绝对的自信。

6. 能够迅速作出决定，并坚持到底。

7. 充分发挥想象力，能够预见到时代需求，并制订计划，满足这些需求。

8. 拥有最强烈的进取心。

9. 充满激情，并能够用激情感染下属。

10. 拥有高度的自制力。

11. 自愿提供更多的服务，而不求报酬。

12. 拥有令人愉悦且充满魅力的个性。

13. 具有正确思考的能力。

14. 能够与他人和谐共事。

15. 能够持之以恒，集中精力在特定的任务上，直至最终完成它。

16. 能从错误和失败中吸取教训。

17. 拥有最大限度的宽容心。

18. 凡事有节制，张弛有度。

19. 保证目标和行动的和谐一致。

20. 最后一条，但绝不是最不重要的，严格遵守黄金法则，因为它是其他所有品质相互关联的基础。

这个品质清单的内容看起来好像非常繁多，但却是未来领导者必须具备的。时间会证明，凡事能够持久坚持的领导者最终必然会拥有这些品质，并把每种品质都充分展现出来。随便看一下这个清单，你会发现这样一个事实：未来领导者必须避免犯以前的领导者犯过的错误。其中最应该避免的错误就是“压榨下属”。牺牲大众的利益，为自己聚敛无穷财富，这不是未来领导者应有的品质。

毫无疑问，未来的领导者必将会是充满智慧、明察善断的。他们知道，无论在商业领域还是在其他行业，下属和顾客都是自己事业的合作伙伴，他们有权分享各种利益。如果不能认识到这一点，那么所有的商业或其他行业都无法成功地经营下去。

评注

如果你认为这听起来有点儿盲目乐观，那么我们来看看山姆·沃尔顿的例子。1992年，在山姆·沃尔顿去世时，他是美国最富有的人，拥有280亿美元的资产。他赚取的巨额财富来自他经营的沃尔玛连锁超市，这些超市主要为普通大众提供日常生活必需品。

沃尔顿的顾客可以从他的连锁超市中获益。在他的店里，不但商品的价格比其他店的便宜，顾客能够低价买到所需的东西，而且沃尔玛的售货员都非常热情，并会主动提供帮助。这种良好风气是由沃尔顿培养出来的，他长期和他的员工一起工作。沃尔顿经常在深夜出现在卸货的码头，带着几袋甜甜圈慰劳他的员工。他也会在一家新店的开业典礼中，跳上桌子，和员工共同欢庆。沃尔顿曾大胆对员工许诺，若利润大幅提高，他就会在华尔街为他们跳草裙舞。利润提高后，他真的兑现了自己的承诺。

沃尔顿非常慷慨地与员工分享公司的财富，他用公司的有价股票给员工发年终奖金。那些为沃尔玛公司作出了贡献的员工，退休时都会有退休金，有的会得到一个数十万美元的退休金账户，即使是售货员也不例外。虽然沃尔顿事先花费了一部分金钱，但这充分调动了员工的激情，他获得了让人难以置信的超值回报。

如前文提到的，20世纪末社会上出现了许多关于管理理论方面的书籍，但大多都从拿破仑·希尔的《成功法则》汲取了灵感。