发展聚联网生态系统

从企业间联合的角度，我也非常欣赏聚联网模式带来的丰厚合作机会。我觉得聚联网商务就像一种生态系统，企业的组织可以围绕人们想做的各类事情，例如交通和旅游；也可以基于某一人口分类（年龄、性别、地区等）或消费心理（运动爱好者、美食家、文化创意等）。合作企业将加入这个生态系统，将某一领域的产品或服务提供给志同道合的受众。来自该市场上的反馈、一揽子产品和服务乃至价格都必须合理，有趣的服务可以专门针对某一受众限时供应。例如，我最近注意到“Taxi Magic”（一家使用移动应用程序的全国性出租车调度服务公司）和喜力啤酒结成合作关系，共同推出了“安全回家”活动。这样的合作关系堪称绝配，它对双方的品牌都有所提升，必将日渐拓展到其他类型的运输和活动中。

很多新企业为这一目的而成立起来，包括Groupon（团购网站）、地理位置服务商“Foursquare”、“Gowalla”、“Feest”和“MePlease”。举例来说，Groupon就是组织一群人以团购方式来获得某些特定服务和产品的折扣价格，这样可以提高单个旅游者的议价能力。举例来说，它们对一个前往美国约塞米蒂国家公园的游客团体提供巨大的折扣，但是你必须集合十个人才能够享受这一折扣。移动设备使得人们可以随时将该打折信息发送给朋友和熟人，很快组成一个十人旅行团。Groupon就给顾客提供了一个这样的空间，让他们可以找到另外那40个人，组织起来，降低每个人需要支付的单价。Groupon有点像一个购买俱乐部，只不过是使用全球网络和移动设备，令商家在特定时间为即兴组织起来的团体提供折扣。自2008年年底在芝加哥成立以来，Groupon已经迅速扩张到30个城市，很快转入盈利，并在最近获得了1.35亿美元的新一轮融资。

想象还有哪些有待发掘的潜在合作伙伴是一个易行又有趣的事儿。例如，如果你是一家提供汽车共享服务的公司，就可以和食品连锁超市“全食超市”（Whole Foods）、保险网站“蓝盾”（Blue Shield），以及帮助客户存款的网站“SmartyPig”达成合作协议。我们不妨即兴构想一个场景：如果你每周花费100美元在全食超市购买商品，你就有机会享受每周半天的免费用车服务。而“蓝盾”意识到全食超市的顾客大多非常关注身体健康，会向你提供一次免费年度体检。如果你达到了心率和胆固醇的健康指标，“蓝盾”（这就意味着该公司的财务风险降低了）会奖励你100美元的存款，帮你存入“SmartyPig”的存款账户。而你每在“SmartyPig”存入一美元，就能够得到当地聚联网络中其他400家公司提供的半价折扣。

作为这一聚联网“生态系统”的成员，你又获得了什么呢？列举如下：（1）吃健康的食品；（2）徒步走到租车服务公司的停车库，锻炼了身体；（3）祝贺自己既降低了胆固醇，又减少了碳排放；（4）从健康保险商处获得额外收益存入银行账户，如此就利用了有关商家特别为你定制的折扣—也许是全家前往阿斯彭滑雪胜地度假？瞧，你的那辆四门混合动力车—行李箱里已经备好了防滑链，车顶上还有一个（共享的）拓乐滑雪架—准备好出发啦！