二、见面寒暄

说到寒暄，很多人都会说，不就是随便聊聊吗，有什么值得一提的！我们通常认为的“寒暄”似乎就是随便说一些无关紧要的话。但事实上，寒暄远非那么简单，它是交谈双方相互之间建立信任的基础，所以寒暄不是我们平时认为的简单的打招呼，也不是轻描淡写的问候，而是一种必要的沟通。

寒暄的常见类型，一般有问候型、攀认型、关照型。问候型是指一些问候语，较为典型的说法是“你好”“很高兴能认识您”“见到您非常荣幸”。用比较文雅一些的话，可以说“久仰”或者“幸会”。还有一些貌似提问，实际上只是表示问候的招呼语。如：“上哪去呀”“吃过饭了吗”“怎么这么忙啊”等等。

攀认型寒暄是抓住双方共同的亲近点，并以此为契机进行发挥性问候，以达到与对方顺利接近的目的。如“你是上海人啊，说起来，我们算是半个老乡了。虽然我出生在北京，但是我母亲是出生在上海呢。”“你的家乡在昆明？四季如春的城市，是我做梦都想去的地方。”像“自己喜欢的地方”“同乡”“自己认为的人间好去处”

“自己向往的地方”等等都是与人寒暄的话题。关照型寒暄主要是在寒暄时要积极地关注对方的各种需求，在寒暄过程中要不露痕迹地解决对方的疑问或疑难。比如，听说对方准备去某个景点旅游，一定关心那里的天气、门票、路况等，你就可以从这些他感兴趣的地方谈起。如果你恰好去过那里，那就更好了，你可以介绍当时自己去时的一些实际情况，以自己的亲身经历告诉他，哪些景点需要注意什么，哪里的饭菜既实惠又便宜等等。

总之，寒暄语不一定有实质性内容，而且可长可短，需要因人、因时、因地而异，但通常应该简洁一点，还要表达出对别人的友好与尊重。寒暄语应当删繁就简，不要过于程序化。此外，寒暄语应带有友好、敬重之意，既不容许敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戏弄对方。