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第三章 3万英尺:长短期目标(1)

搞定3:平衡工作与生活的艺术 作者:(美)戴维·艾伦


我们自觉自愿的行为,即便时间很短、断断续续,也意义重大,振聋发聩,影响到我们高贵或卑微的命运。

——威廉·詹姆斯(William James)

范围

我想完成什么?

关注层面再上升一级,就到了目标层面,这是目标层面的基本问题。它指你在今后一两年必须完成的事,你迫切希望取得的成绩。任何事项,只要可能需花费一年以上的时间才能完成,都应该归入这一类。之所以以一年为单位,原因很简单,你应该一年作一次总结,回顾自己取得的进步。如果你必须每周回顾一次才放心,那是我所说的“项目”,应该列在项目清单上。如果你由衷地认为,自己只需每个月、每个季度评估一次,那么,你也许想把它归入“3万英尺”的层次,它也就是我们常说的“长短期目标”。

和项目一样,目标也是在完成后可以勾掉的结果。重新设立组织结构、出版一本书、还清债务、送儿子上大学、开发新的产品线、参加马拉松比赛,这些都是你可以包括在“长短期目标”清单上的追求和期望。

典型格式

上升到3万英尺的视角,结构就不那么复杂了,虽然它的具体内容也许很难划定,格式却变得简单一些。因为你梦寐以求的长远理想,往往可以用一张清单、一个轮廓甚至一个计划来覆盖。你停下来想一想自己到今年年底或明年的目标,也许只有十几条愿望。当然,如果你在负责一家大中型企业的战略和经营规划,那么,你也许必须制定较为复杂的规划文件,每个环节又分成数不清的结果和次要环节。不过,大多数情况下,一张清单或一份文件足矣。

典型范例就是企业一年一度的目标设定和规划会议,由董事、高管、合伙人等参加,往往在企业外部召开,以免受到工作环境的干扰。

如何、何时执行

至少每年思考一次年度或者长远目标的实质是非常有意义的。很多企业召开年度计划和预算会议已经成了惯例,它可以在一个新财政年的开端举行,如果财政年与日历年不完全重合的话。每月或每个季度都总结年度计划的做法也很常见,为了在必要时纠正方向,调整定位。

除非你在日常生活中或者从事某项具体事务(比如竞技体育)时,已经养成了高度自觉的制定目标的习惯,3万英尺高度的思考往往需要督促,假如你觉得有必要让焦点更集中。新周期(比如新的一年)的开端是个很好的契机,你可以暂时中断正常事务,后退一步,作一番“3万英尺”的斟酌。

我和妻子每年年底都要大体上做一下这个练习。首先,我们用大约半个小时时间,罗列出一年内完成的工作和做过的有意义的事情。我们完成的大事、去过的新地方、经历的大事件,我们把它们挨个回想起来,列在一大张清单上。几年以前,我们就发现,这么做让我们觉得很有成就感,很振奋人心。然后,我们再用半个小时时间扪心自问,到明年年底,我们希望在清单上写些什么,于是再列一张清单确定下一年的目标。

显然,制定目标对企业也有好处,它可以明确资源的配置。任何企业的存在都要靠它建立和维持与社会的互动关系,所以它必须保持一定能量,并把能量指向正确的方向。它必须生产东西。要在一定时间内完成一定的产量,就必须对资源和结构有所要求。如果它没有目标,不准备实现或者保持什么,如果它四面出击,没有重点,那么,它很难正常经营,证明其存在的合理性。


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