有一个寓言故事：城门上挂着一把沉重的巨锁，铁棒、钢锯都想一显本领，打开这把锁。铁棒对自己的力量很自信，一会儿撬、一会儿砸，巨锁却纹丝不动。钢锯嘲笑它说：“蛮干不如巧干，你可以歇着了，瞧我的吧！”钢锯拉开架势，或轻或重，拉拉锯锯，巨锁仍不为所动。这时，小小的钥匙走过来，说：“让我试试吧！”铁棒和钢锯见它一副弱不禁风的样子，不屑地笑了。不料，钥匙插进锁孔，轻轻转了一下，巨锁就打开了。铁棒和钢锯都大吃一惊，问：“你是怎么做到的呢？”钥匙温和地说：“因为我懂它的心。”

其实，每个人的心门上都挂着一把“巨锁”，用蛮力和巧智都很难打开，心门只为懂心的人而开。

这把“巨锁”是什么呢？是无欲，或者说，不需要。古语云：“壁立千仞，无欲则刚。”谁都拿不需要的人没办法。而开锁之法则是满足需要。小孩子见了丽装美女，以为遇到妖怪，哇哇大哭，回身去找自己的丑娘，因为他；小伙子就不同了，“娶了媳妇忘了娘”，见了美女，更是全身发软、两眼放光，不用铁棒，心门已经大开。

每个人都是“有欲”的人，只不过需求不一样。“一把钥匙开一把锁”，在人际交往中，只要找准了对方的需求，予以满足，等于拿到了开门的钥匙。

按马斯洛的观点，人有五大需求——物质、安全、爱、尊重、自我实现，但每个人在不同的时期处于不同的需求状况，在自己看来很好的东西，送给一个不需要的人，好比请一个吃饱了肚子的人进餐一样，怎么可能让对方产生好感？只有送给对方最需要的东西，才是一把最配套的开心钥匙。