每次看到钟表，不管它是多么平凡与廉价，我都会有一种莫名的感情。不是因为它过去给我带来的第一桶金，而是因为这么多年来它的精神一直在影响着我，所以我的办公室有几张照片是钟表的。我觉得，每个人都应该像钟表一样，一年365天、8 760个小时、525 600分、31 536 000秒，都在用自己的行动持续地创造着价值。

——摘自2010年7月蒋锡培接受腾讯网财经频道采访时的谈话

背景分析

20世纪80年代初，蒋锡培高考名落孙山，随后他大胆决定到杭州创业，修理钟表，从此，他与钟表结缘，5年时间他赚了28万元。这次创业给他带来了许多的经验，“一方面，我觉得做生意很有讲究，要非常认真，非常地理解人家。另外，还要非常诚恳，非常客气。修钟表跟其他行业不同，一坐就是一天，10个小时、15个小时，要有足够的耐心。零部件太小了，一个手表里面有几百个零部件，要把坏掉的东西，特别是手表的轴心修理好的话，确实需要专业，还要有足够的耐心”。

5年的钟表修理生涯给蒋锡培的价值观和未来创业留下了难以磨灭的影响，这种影响首先反映在远东精神上，就是“永不满足，追求卓越”，像钟表那样，一年365天持之以恒地用自己的辛勤、汗水和智慧创造着价值；其次，反映在企业管理方式上，蒋锡培强调细节管理，追求“精益生产”，通过流程的优化和精准的控制，实现最大效率的生产；最后是守时信诺，在蒋锡培的办公室里摆着一个牌子，“时间最宝贵，你我共珍惜”，时刻提醒着他自己和员工保持时间观念，提高管理和生产效率。

钟表修理生涯不仅给蒋锡培带来了正向的经验，同时也有教训。在赚到人生的第一桶金28万元后，蒋锡培创办了给钟表配套的仪表仪器厂，然而当时钟表行业对技术工艺要求非常高，蒋锡培创业时条件不够，主要做半成品加工销售，由于产品的质量问题，发生了客户退货甚至要求赔偿的事情。这次创业失败是蒋锡培第一次跌倒，不仅亏掉28万元的财富，还欠债20多万元，可以说是从半空中摔了下来。通过这次经历，他总结出质量是企业的生命的经营哲学，在日后的企业经营管理中，远东形成了近乎苛刻的业内最为严格的质量检查和管理体系与制度。

行动指南

永不满足，追求卓越，像钟表一样持续创造价值。