儒家的“重义轻利”思想强调要“见利思义”、“取利有道”，既不反对“有利可图”，但又绝不“唯利是图”，进而达到“利他”和“利己”的和谐统一，企业经营之道也应如此。

——摘自2005年8月蒋锡培在亚太华商领袖论坛上的演讲

背景分析

汲取了佛学、儒学和道学营养后，稻盛和夫在企业界中创立了“利他哲学”，自利则生，利他则久。远东实施的外部关系和谐就是一种“利他”的哲学实践，“利他”就是“利己”。

首先远东强调服务“利他”，强调公司利益与客户利益的平衡协调，根据双方利益的共同点建立真诚合作的关系。用真心取得顾客的舒心，用温心取得顾客的顺心，用爱心取得顾客的开心，用诚心取得顾客的放心。

其次是竞争“利他”。儒家提出“四海之内皆兄弟”，所谓“远人不服，则修文德以来之，既来之则安之”。儒家主张文德感化，反对诉诸武力；提倡王道，反对霸道。在蒋锡培看来，作为相互竞争、优胜劣汰的同业企业，如果都只一味追求自身利益最大化，而根本不考虑相互依存的关系，甚至惯于孤注一掷，那么只可能得益于一时。因此，远东在市场竞争中处处体现着“利他”的哲学，讲究共生共荣、共享共赢，不仅指导、帮助国内的电缆企业，同时也注重向国际国内的先进企业虚心学习。

最后是社会“利他”。人是社会的人，社会关系一旦被建立并被固化，就会规范和影响人类的关系。企业是人的组合体，也是社会的子系统，其发展与社会也是息息相关的。孔子认为，“修己”是手段，“安人”才是目的。

除了利润，企业还应以“仁、义、诚、信”为重，考虑回报社会；除了功利，企业还要有对社会发展的崇高责任感，有救世济民的抱负和忧患意识，以国家、民族以至全人类的整体利益为重。因此，诚信经营、按章纳税、让政府和人民群众满意，既是远东的目标，也是远东生存与发展的手段和前提。20多年来，远东为国家创造了大量税收和就业，并成立了慈善基金，追求企业利益和社会利益的统一。

行动指南

“利他”的行为使得企业获得超越自身的伟大力量。