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第2章 高效沟通(16)

九型人格:展现工作中的最佳自我 作者:(美)金杰·拉皮德·伯格达


在这次简单的电话交流中,弗里茨表现出了很多四号的说话方式。相比较九型人格其他类型,四号经常喜欢用“我”、“我的”这样的词。四号也喜欢与人分享自己的故事,谈论一些麻烦话题,也就是一些让四号感到痛苦的事。四号频繁使用个性化的语言,分享私人体验,这会很容易把交谈的主题从别人身上转移到四号自己身上。因此,有的时候四号的说话方式被人描述为“自我介绍”。

作为一个四号,弗里茨仔细斟酌他的用词。为了努力表达自己的想法,弗里茨深思熟虑、反复权衡后才说话。因为四号喜欢别人能准确理解他的表达,所以四号在谈话之前,都会反复思考几种谈话方式,然后选择一种他们认为最能表达他们意图的方式。四号希望其他人能加入到谈话中,所以四号选择用这样的词—我们的工作关系、我们的工作合同。

身体语言

·紧张

·急切

·显现出关注内心世界,好像在分析他们所说的每一句话

·当他们专心的时候,全神贯注交流

·似乎要流泪,或眼神中透着忧伤

面对重要事情,四号表现得紧张、关切,他们聚精会神,全心关注自己所说的话。弗里茨用直接切入主题开始这次交谈,而不是通常的礼貌电话开场,比如“你好”。

      

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