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“开药店”与“经营药店”(1)

感动的力量:3年实现营业额20倍增长的经营神话 作者:(韩)金成五


大街上的商店鳞次栉比,走过这座建筑便会看到一家网吧,它的对门是一家烤肉店。由于竞争过于激烈,很多商家不得不将利润率一降再降,最后导致做生意不仅赚不了多少钱反而可能会赔本。据统计,韩国就业人口中,个体经营业者占27%,每3个人中至少有1个人的收入未达到最低温饱线。

为了能在这么激烈的竞争中生存下来,即便是巴掌大的小店铺也要将“做买卖”的想法摒弃到一边,取而代之的是用“管理”的意识去经营,只有这样才能收获到意想不到的丰硕成果。也就是说,即使是推车在路边卖烤糖饼,也需要有自己的信念和经营哲学才能取得成功。

如果问药店老板的职业,他十有八九会说是“开药店的”。话倒是没错,别人问我职业的话,我也会说“开(经营)药店的”。虽说开药店与经营药店的实质都是卖药,但两者还是有些差别的。通常我嘴上说的虽是“开药店的”,但内心里却反复地念叨自己是“经营药店的”。如果我将自己的小药店夸张地说成“经营”的话,一定会被人家笑掉大牙的。为了将人们的讥讽转变为惊讶,我暗下决心最终一定要成功实现“经营药店”的梦想。

在当时,药剂师开店一般只招聘店员和会计来帮忙,很少有人直接聘用药剂师。但我认为,搞经营的话,一定要用药剂师才行,所以我不顾药店在城郊偏僻之处,仍然雇了一位药剂师。我每个月给药剂师的工资是60万元,一年下来要支付给他720万元。这笔钱当时对我来讲不是小数目,但转念一想,最坏的情况也不过是“损失720万”而已,况且是不是损失还要等等才能知道。果然药剂师并没有白聘,结果还是令人相当满意的。虽说我们药店的店面不大,但却有两个药剂师,药店的形象就一下升级到了大药店的水平。不仅如此,因为有另一位药剂师在,即使有急事我也可以放心地去办了。从那时起,为了了解其他药店的经营特色,向前辈们“学一手”,我开始走访全国各大知名药店。


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