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最低成本做事(2)

世界工厂的品牌突围:从中国制造到中国创造 作者:金伯扬


学员主动招揽,吸引很多人前来填表报名,但是同时也有不少人说他们像是卖菜的。

临近年关,许多工人都是辞工回家,打算年后再来;不回家的人,也是打算继续在厂里干,或者拿到年终奖后,等过完年再寻找工资更高的工厂。

尽管经受风吹日晒,有效应对城管干扰,招工的难度还是很大。顾问组决定,将招聘期延长为四天。

四天下来,合计登记了728人,到职人数141人,缓解了工厂的燃眉之急。

25人的招聘团队,四天的时间,全部的招聘成本还不到500元,包含所有人四天的饮食费,其中还包括成员踩单车爆胎两次的修理费用8元。

后来,学员多次招聘普工,都是“低成本做事”。2006年9月,三期学员进行普工招聘,一名女学员走到107国道一带招聘,还把招聘信息贴在自己的背上来吸引人。

当学员们形成了强烈的成本意识后,顾问组开始让大家学习商业模式。采用的同样是体验式学习的方法。

2006年1月,10名一期学员在顾问组的带领下,浩浩荡荡地向深圳的皇室假期进发。

皇室假期是深圳当时最高档的水疗会所,占地面积48万平方尺,有2000名员工,可以同时容纳3000个消费者。

此行的目的有两个:考察商业模式以及进行放松。

这是顾问组对一期学员的实习竞赛奖励,一、二等奖的获得者获此待遇。

学员在新奇、惊叹之后,开始了认真的观察和调查。每个人返回长安后还写了详细的体验及调查报告。

皇室假期的商业模式聪明绝顶,尽管学员们看到的只是冰山一角,还是收获颇大:

比如,所有的服务人员必须交纳5000~10000元的人民币才能进入皇室假期工作,所有的工具自备,没有工资只拿小费。因此,服务完美得让人无可挑剔。

只要有人投诉,将被罚款500~1000元人民币。

用电子锁牌进行消费记录,出门时再统一结账,电子锁牌可以定位每一个客人的位置。

……


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