2人机系统分析

现代的工业生产基本上都是人（操作者）操纵机器、设备，采用一定的工艺、方法，在一定的环境下，将材料加工成用户满意的产品。从图2-10(图略)可以看出，图2-10人机系统分析机器输入的信号通过显示器上的信息传到神经中枢，经过大脑的思考指挥肢体，操纵控制器使机器按工艺或给定参数工作。而这一切都是在一定环境中进行的。要提高效率、提高工作质量，必须研究“人—机—环境”的最佳配合，这正是人机工程学的核心问题，也是工程心理学研究的问题。

关于人的方面：要研究人的生理、心理特征，测量人体的尺寸（动态的和静态的），了解人体的生理节奏和生物力学等。

人的生命像时钟一样滴答滴答地运行着，人体内的器官和细胞有节奏地变化着和运动着，心脏在不停地跳动，呼吸、体温、血压都在有规律地活动着，这种周期性的动态反映，就是人体生物节律。每23天是一个体力的周期；每28天是一个情绪周期；每33天是一个智力周期。

A状态是指劳动者的生理、心理、情绪都处于高昂、充沛、旺盛的状态，也就是身体状态良好、斗志昂扬、意气风发，好似运动员竞技状态良好，同时技术水平又处于熟练的状态。人处于这样的状态，能高质量连续地作业。

B状态是一种需要改善的状态，也就是人的生理、心理、情绪三要素出现了部分的波动，或者是出现了低落时的状态，需要调整和改善。

C状态是指人的生理、情绪、智力都处于低潮，技术也处于不熟练的状态。这时就应该让这个人停止工作，以免造成事故。喝醉酒是什么状态呢？C状态！不言不语或胡言乱语也是C状态。

因此，要尽量将好的状态用于做重要的事情，努力调整自己不好的状态。

机器设备和工装要适合人的使用。譬如，有人做过研究，如果为美国人而设计的机器装备交美国人使用，其适用程度为100%的话，那么，将该机器装备出售给日本人使用，则适用程度降为45%，而卖给泰国人、越南人使用，适用性（也就是质量）还要更低。这就告诉我们，要保证产品的适用性，必须考虑人体的尺寸和生理心理因素等。

上述的研究结果，提出了工作系统设计的人机工程学原则，并形成了国际标准《工作系统设计的人类工效原则》ISO—6385—2004。该标准提出了人类工业活动以及其他活动中的一般指导原则，对于与身体尺寸有关的设计，身体姿势、肌力和身体动作的设计，信号、显示器和控制器的设计等作了一些规定。