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第一章 组织激励(2)

2012年全国经济专业技术资格考试系列-人力资源管理(中级):讲义、真题、预测全攻略 作者:索晓辉


考点精讲与真题解析         

第一节 需要、动机与激励

考点一  需要与动机的概念

需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。

动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上满足人的需要。

考点二 内源性动机和外源性动机

动机分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机),见表1-1所示。


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