13.组织变革的方法包括(    ) 。

A.以领导层为中心的变革B.以人员为中心的变革

C.以结构为中心的变革  D.以技术为中心的变革

E.以系统为中心的变革

14.属于组织发展的人文技术的有(    ) 。

A.改革组织结构B.扩大员工自主性C.创新的作用

D.调查反馈    E.团队发展

15.传统的组织发展方法可以概括为两种类型，即(    ) 。

A.结构技术B.管理技术C.经济因素

D.社会环境E.人文技术

16.下述与组织结构相关的因素中，属于特征因素的有(    ) 。

A.集权程度B.地区分布C.人员结构

D.分工形式E.人员战略

17.下列关于矩阵组织形式的论述，正确的有(    ) 。

A.一名员工会有两个领导

B.组织内部会有两个层次的协调

C.相对增加高层管理人员的负担

D.多应用于军事工业以及航天工业类公司

E.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样

18.下列针对组织设计类型的描述，正确的有(    ) 。

A.行政层级式组织形式最适宜复杂／静态的环境

B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链

C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性

D.矩阵组织形式既灵活又稳定

E.职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业

19.下列关于行政层级式的论述，正确的有(    ) 。

A.在行政层级模式的组织中，权力集中程度较高，对权力等级较为侧重

B.在行政层级模式的组织中，工作的分工比较精细

C.规章 的增加可促使组织更为规范化，但过度后又会限制个体的自主判断权

D.行政层级形式的组织比较强调规章 和程序规范

E.决定工作地位的主要因素是个人因素，而不是技术能力和绩效

20.下列选项中，属于组织结构设计的权变因素的是(    ) 。

A.企业环境B.人员素质C.企业生命周期

D.企业规模E.人员结构