18.人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有(    ) 。

A.帮助组织在瞬息万变的市场上尽快掌握信息

B.帮助组织稳定人员

C.促进行政与运营效率

D.促进组织的战略性人力资源管理

E.有助于降低人力资本的开支

19.当组织出现结构性失衡时，正确的做法有(    ) 。

A.扩大经营规模，或者开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要

B.进行人员内部的重要配置，来弥补那些空缺的职位

C.进行针对性的专门训练，使内部员工能够从事空缺职位的工作

D.进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员

E.对富余员工实行培训，这相当于进行人员储备

20.人力资源信息系统的职能主要有(    ) 。

A.为人力资源规划建立人事档案B.为其他的人力资源管理活动提供信息

C.确保组织对环境作出恰当的反应D.为企业绩效评价提供标准

E.为管理部门的决策提供各种报告